職位描述:負(fù)責(zé)公司內(nèi)設(shè)計(jì)思考方法的體系化建設(shè)、培訓(xùn)推廣與項(xiàng)目輔導(dǎo),推動(dòng)創(chuàng)新文化落地,并支撐業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品、流程、體驗(yàn)等方向開(kāi)展創(chuàng)新項(xiàng)目,提升組織創(chuàng)新能力。設(shè)計(jì)并推進(jìn)公司級(jí)設(shè)計(jì)思考方法體系建設(shè),包括方法框架、標(biāo)準(zhǔn)流程、工具模板、案例庫(kù)等。
崗位職責(zé)(外包):
1、組織并開(kāi)展設(shè)計(jì)思考相關(guān)的培訓(xùn)、工作坊與創(chuàng)新活動(dòng),提升員工創(chuàng)新意識(shí)與方法掌握度。
2、作為創(chuàng)新方法顧問(wèn),輔導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)開(kāi)展創(chuàng)新項(xiàng)目,在需求洞察、體驗(yàn)旅程、創(chuàng)意生成、原型設(shè)計(jì)與驗(yàn)證等環(huán)節(jié)提供專業(yè)支持。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),開(kāi)發(fā)創(chuàng)新方法論(如價(jià)值創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新等),并持續(xù)優(yōu)化工具與流程。
4、跟蹤行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì),輸出創(chuàng)新方向研究分析報(bào)告,為公司創(chuàng)新戰(zhàn)略提供參考。
5、協(xié)助推動(dòng)創(chuàng)新文化建設(shè),沉淀創(chuàng)新成果,形成最佳實(shí)踐、案例總結(jié)及知識(shí)資產(chǎn)。"
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)學(xué)、人機(jī)交互、心理學(xué)、創(chuàng)新管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉并掌握 設(shè)計(jì)思考(Design Thinking)核心流程:同理心洞察、定義問(wèn)題、創(chuàng)意發(fā)散、原型設(shè)計(jì)、測(cè)試驗(yàn)證。
3、熟練使用創(chuàng)新相關(guān)工具,例如:用戶訪談、情境調(diào)查、體驗(yàn)地圖、Persona、頭腦風(fēng)暴、SCAMPER、Storyboard、低保真原型等。
4、具有 創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(如用戶體驗(yàn)創(chuàng)新、產(chǎn)品概念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、流程改善等),能獨(dú)立輔導(dǎo)項(xiàng)目更佳。
5、擁有良好的 組織協(xié)調(diào)與引導(dǎo)能力,能夠主持創(chuàng)新工作坊、跨部門會(huì)議與創(chuàng)意討論。
6、具備良好的邏輯思維、洞察能力、溝通表達(dá)能力和推動(dòng)能力。
7、對(duì)創(chuàng)新充滿熱情,善于學(xué)習(xí)和總結(jié),能夠持續(xù)推動(dòng)組織創(chuàng)新能力提升。
加分項(xiàng):
有參與或主導(dǎo)設(shè)計(jì)思考類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(如IDEO、IBM Enterprise Design Thinking等方法體系)。
有創(chuàng)新管理、持續(xù)改進(jìn)體系(如精益、六西格瑪、TRIZ 等)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有設(shè)計(jì)或創(chuàng)新類作品集、項(xiàng)目案例者優(yōu)先。
有主持大型工作坊或創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)"