【崗位職責(zé)】
可按照標(biāo)準(zhǔn)要求和流程執(zhí)行作業(yè),同時(shí)可處理非標(biāo)場(chǎng)景簡(jiǎn)單問(wèn)題,主動(dòng)監(jiān)控業(yè)務(wù)異常和及時(shí)溝通支撐問(wèn)題解決:
1、提取業(yè)務(wù)單元運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)類(lèi)報(bào)告及數(shù)據(jù),生成和發(fā)布指標(biāo)分析/監(jiān)控報(bào)告,對(duì)報(bào)告準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)簡(jiǎn)單非標(biāo)場(chǎng)景可輸出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析給出基本結(jié)論;
2、溝通和監(jiān)控項(xiàng)目維度進(jìn)展等信息,如超長(zhǎng)期AR、存貨,應(yīng)收票據(jù)臺(tái)賬等,維護(hù)清單,做好信息登記和透?jìng)?,跟進(jìn)業(yè)務(wù)相關(guān)方推進(jìn)問(wèn)題解決;
3、根據(jù)流程執(zhí)行審視回款資源池,輸出回款計(jì)劃,明確預(yù)測(cè)變化,識(shí)別異常和管理要點(diǎn);
4、除按照標(biāo)準(zhǔn)提交請(qǐng)款,逐單跟催回款外,可總結(jié)輸出客戶(hù)側(cè)付款流程、PTP及SLA,總結(jié)客戶(hù)付款習(xí)慣,形成客戶(hù)化回款檔案;構(gòu)建和維護(hù)與回款相關(guān)的客戶(hù)側(cè)關(guān)系,支撐問(wèn)題及時(shí)解決;
5、針對(duì)回款過(guò)程中彈出的爭(zhēng)議及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警事項(xiàng),積極組織內(nèi)部資源,支撐出具解決方案并協(xié)調(diào)相關(guān)方進(jìn)行問(wèn)題推進(jìn);
6、按照要求,支撐存貨財(cái)經(jīng)實(shí)物盤(pán)點(diǎn)驗(yàn)證;
【能力要求】
1、具有良好的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力,有效識(shí)別溝通對(duì)象,對(duì)外具備與客戶(hù)財(cái)務(wù)側(cè)普通員工的良好溝通力;
2、良好的總結(jié)歸納能力;
【任職資格】
本科及以上學(xué)歷,金融、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等財(cái)經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)