職位描述
問卷調(diào)查NSS用戶體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)云服務(wù)業(yè)務(wù)NSS數(shù)據(jù)跟蹤，對(duì)該業(yè)務(wù)NSS年度KPI目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)
2、月度例行分析所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)聲音與痛點(diǎn)，熟悉體驗(yàn)要素等分析方法，提煉對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)訴求，推動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)持續(xù)化產(chǎn)品體檢，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，助力商業(yè)成功
3、持續(xù)推動(dòng)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的常用工具/看板的完善與優(yōu)化，提升NSS的智能化與效率提升。
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2、月度例行分析所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的用戶體驗(yàn)聲音與痛點(diǎn)，熟悉體驗(yàn)要素等分析方法，提煉對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)訴求，推動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理與開發(fā)持續(xù)化產(chǎn)品體檢，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，助力商業(yè)成功
3、持續(xù)推動(dòng)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的常用工具/看板的完善與優(yōu)化，提升NSS的智能化與效率提升。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上用戶體驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有手機(jī)行業(yè)用戶體驗(yàn)、或互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具有良好的數(shù)據(jù)分析、需求分析能力；
4、良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有極強(qiáng)的責(zé)任心
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上用戶體驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有手機(jī)行業(yè)用戶體驗(yàn)、或互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具有良好的數(shù)據(jù)分析、需求分析能力；
4、良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有極強(qiáng)的責(zé)任心
工作地點(diǎn)
南京雨花臺(tái)區(qū)金地威新雨花創(chuàng)新中心
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陳晴/招聘顧問
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科銳國(guó)際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領(lǐng)先的整體人才解決方案服務(wù)商，科銳國(guó)際在中國(guó)大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過79家分支機(jī)構(gòu)，1,500余名專業(yè)招聘顧問，在超過18個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨双C頭、招聘流程外包、靈活用工、營(yíng)銷外包、校園招聘、培訓(xùn)、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司、快速成長(zhǎng)性企業(yè)及非盈利組織建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。其中70%為外資500強(qiáng)企業(yè)。
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