1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)公司的整體方針、決策,產(chǎn)完成集團公司下達指令。
2、負(fù)責(zé)制定和完善物業(yè)各項目處的各項規(guī)章制度、管理方案并具體落實。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理員工的考勤,勞動紀(jì)律、儀容儀表檢查等事宜。
4、負(fù)責(zé)具體分配各部門的工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)處理業(yè)主的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪,定期開展業(yè)主意見調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)管理處對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實。
7、按計劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)
8、監(jiān)督巡查員工的工作狀態(tài),及時糾正不合格,對違規(guī)或不稱職的員工進行批評教育。
9、定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,組織處理各類故障及突發(fā)事件。
10、結(jié)合每個小區(qū)的實際情況,改善管理工作制定。 11、要求總經(jīng)理工作經(jīng)驗五年以上,年齡要求45歲以內(nèi)。
職位福利:五險 單休 法休