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更新于 11月28日
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酒店前廳部副經(jīng)理

5000-7000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住八小時工作制交通補助話補五險免費工裝工齡獎夜班補助生日福利帶薪培訓晉升空間大
崗位職責：
1. 協(xié)助前廳部經(jīng)理進行日常管理工作，確保前廳服務流程的順暢。
2. 負責前廳員工的工作分配和培訓，提高員工的服務意識和技能。
3. 監(jiān)督前廳服務質量，處理客人的投訴和意見，提升客戶滿意度。
4. 協(xié)調與其他部門之間的溝通與合作，確保酒店服務的一致性。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗。
2. 熟練OTA運營，熟悉前廳的各項業(yè)務流程及操作規(guī)范。
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力及團隊管理能力。
4. 具備良好的英語聽說能力，能夠與外籍客人流暢交流。

工作地點

西安市未央?yún)^(qū)建元路與元朔路交叉口環(huán)宇維景酒店八樓人力資源部

職位發(fā)布者

楊明剛/人力資源部經(jīng)理

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西安環(huán)宇維景酒店位于陜西省西安市未央?yún)^(qū)建元路與元朔路交叉口，與西安高鐵北站近在咫尺，距離西安咸陽國際機場20分鐘車程。酒店地理位置絕佳，交通十分便利。西安環(huán)宇維景酒店按四星級標準打造，主體建筑28層，擁有各類客房。配有多功能廳宴會廳、中餐廳、自助餐廳、會議室、健身房、瑜伽房、SPA等服務設施。西安環(huán)宇維景酒店是由港中旅酒店有限公司經(jīng)營管理，隸屬于中國旅游集團，是國務院國資委直接管理的國有重要骨干企業(yè)。公司一直秉承：“為客人服務、為業(yè)主服務、為員工服務、為酒店服務”的文化理念，旗下的酒店分布在香港、澳門、北京、上海、華北、華東、華南等20多個城市。
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