崗位職責
1、項目交付運營,能夠完成業(yè)務調(diào)研、系統(tǒng)上線前的準備工作(協(xié)調(diào)推進或主導數(shù)據(jù)收集維護、接口對接、網(wǎng)絡調(diào)試、服務部署、培訓材料準備)、用戶培訓、客戶端安裝、上線后問題收集處理和應用效果提升,項目運營,配合項目經(jīng)理進行項目驗收。
2、項目交付運營過程中文檔編寫和記錄,組織過程資產(chǎn)留存。
3、產(chǎn)品問題和需求收集、分析、過濾、溝通處理和反饋,記錄閉環(huán),思考和推進產(chǎn)品優(yōu)化改進。
4、項目運維,對于負責的運維項目進行日常運行維護,保障系統(tǒng)正常運行。
5、能力具備的情況下,作為負責人負責項目交付運營工作。
6、能夠掌握工作需要技術(shù)和技能,交付過程中基礎技術(shù)問題分析和處理。
任職要求
1、本科及以上學歷。
2、有較好的溝通表達能力,并擁有較好的邏輯思維能力、信息搜集能力和數(shù)據(jù)分析能力。
3、有較好的計算機基礎知識,能熟練使用Office等常用辦公軟件。
4、有2年以上醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗和交付實施運營經(jīng)驗。
5、適應出差