崗位職責(zé)：
1. 線下拓展與用戶拉新（核心新增）
主動(dòng)出擊，在社區(qū)、商超、市集、合作門店等線下場(chǎng)景，通過(guò)體驗(yàn)、互動(dòng)、講解等方式，吸引目標(biāo)用戶（特別是中老年群體）掃碼加入我們的微信社群，持續(xù)為社群注入新鮮血液。
2.微信群日常運(yùn)營(yíng)與管理
（1）負(fù)責(zé)公司上百個(gè)微信群的日常維護(hù)，保持群內(nèi)活躍度，營(yíng)造積極、溫暖的社群氛圍。
（2）定期發(fā)布健康飲食知識(shí)、產(chǎn)品資訊、互動(dòng)話題等內(nèi)容，引導(dǎo)中老年群友參與討論及時(shí)回復(fù)群內(nèi)咨詢，解決用戶問(wèn)題，維護(hù)良好的用戶關(guān)系。
3.社群活動(dòng)策劃與執(zhí)行
（1）策劃并開(kāi)展微信群內(nèi)的線上活動(dòng)（如健康知識(shí)問(wèn)答、打卡活動(dòng)、產(chǎn)品體驗(yàn)分享等），提升用戶參與感。
（2）組織并落實(shí)“三不加健康之旅”線下活動(dòng)，包括活動(dòng)策劃、報(bào)名組織、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與后續(xù)跟進(jìn)。
（3）通過(guò)活動(dòng)傳遞品牌價(jià)值，增強(qiáng)用戶對(duì)“三不加”產(chǎn)品的認(rèn)知與信任。
4.用戶關(guān)系維護(hù)與轉(zhuǎn)化支持
與群友建立長(zhǎng)期信任關(guān)系，挖掘用戶需求，收集反饋意見(jiàn)，助力產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升。配合銷售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)社群互動(dòng)潛移默化地傳遞產(chǎn)品價(jià)值，促進(jìn)用戶復(fù)購(gòu)與口碑傳播。
崗位要求：
1. 喜歡與人打交道：具備出色的溝通與親和力，尤其擅長(zhǎng)與中老年群體建立信任關(guān)系。