崗位職責:
1、負責部門產品的運營,包括產品培訓、日常答疑、發(fā)布管理、對外演示等工作內容;
2 、編制各系統(tǒng)操作手冊并進行培訓講解,確保業(yè)務、銷售及外部商家能夠快速上手部門產品,為提升產品粘性負責;
3、用戶問題收集和反饋,編制問題報告,跟進問題直至解決,并能總結歸納形成策略建議優(yōu)化系統(tǒng)功能;
5、負責從業(yè)務場景出發(fā),主動收集、分析當前產品鏈條中的卡點,能分別從市場運營視角給出提效建議,并推動落地;
6、確定關鍵的產品運營指標,通過分析產品數(shù)據(jù)及用戶反饋發(fā)現(xiàn)優(yōu)化空間,并推動產品改進和迭代;
7、負責對接業(yè)務部門等,與業(yè)務深度進行合作,發(fā)掘業(yè)務運營提效及業(yè)務增收等創(chuàng)新點;
8、負責招投標信息的收集,參與招投標的標書制作;
9、負責分公司相關案件信息的獲取,及科技產品使用需求的對接;
10、負責公司科技產品的宣傳和科技品牌的塑造,以及相關宣傳活動的策劃與組織;
11、部門領導交代的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷學專業(yè)或信息技術相關專業(yè)優(yōu)先。
2、5年及以上市場運營經驗優(yōu)先,對保險和安全風險管理行業(yè)有一定了解;
3、性格外向,具備良好的溝通與協(xié)調能力,邏輯性強,思路清晰,善于并主動在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,提出解決思路;
4、具有良好思考、復盤、總結能力,不拘泥于固有現(xiàn)狀,有創(chuàng)新性的想法及能力優(yōu)先;
5、具備一定的文字功底、數(shù)據(jù)分析、方案策劃能力,通過數(shù)據(jù)分析,形成有效方案推動業(yè)務迭代。
上班時間:雙休,8:30-17:30,午休2小時,享有國家法定節(jié)假日;
五險一金:入職購買;
試用期:3-6個月,滿3個月即可推動轉正;
工資發(fā)放時間:每月7號發(fā)上月工資。