【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)社群日常的管理運(yùn)營工作,包括微信群、公眾號等,完成社群運(yùn)營流程的標(biāo)準(zhǔn)化,核心用戶的挖掘和互動,從而進(jìn)行拉新轉(zhuǎn)化;
2、探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,建立有效運(yùn)營手段;
3、進(jìn)行社群問題整理,活動反饋收集,針對問題及反饋,協(xié)作其他部門同事進(jìn)行整改優(yōu)化;
4、目標(biāo)用戶的挖掘和互動,拓展線上線下社群用戶,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容,提高銷售業(yè)績;
5、收集整理有效的用戶建議,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總與分析,對現(xiàn)有流程進(jìn)行不斷迭代優(yōu)化;
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,有新媒體運(yùn)營相關(guān)工作/社團(tuán)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的新聞、熱點敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。
3、有豐富的線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗,了解知識性媒體特點,熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程;
4、有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力
5、工作積極主動,細(xì)心耐心,靈活的變通性,良好的團(tuán)隊合作精神和抗壓能力
6、對微博、微信、APP運(yùn)營成功案例者優(yōu)先;