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公司主營產(chǎn)品介紹：
耐用性簡約化工控機、側(cè)插卡超薄式工控機、防塵封閉式小型工控機、加固型防震動工控機、工業(yè)電腦、壁掛式工控機、無風扇工業(yè)平板等，。經(jīng)營工控機、薄帶DC、多串口、多網(wǎng)口、D525、3.5寸小板, 工控機、嵌入式主板、安卓主板、工業(yè)計算機主板、工業(yè)平板電腦、工業(yè)機箱、工業(yè)底板等。
任職要求：
1、學歷與專業(yè)：大學專科及以上學歷，計算機或電子信息相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗要求：有1-3年從事IT技術支持、IT運維、計算機（工業(yè)計算機、服務器、商用機）相關技術支持及售后工作經(jīng)驗；有工控計算機行業(yè)相關技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先（如專業(yè)技術知識過硬，可接收應屆畢業(yè)生）。
3、專業(yè)技能要求：
3.1：熟悉計算機硬件及體系結構。熟悉計算機操作系統(tǒng)（Windows、Linux等）的維護與異常分析，了解計算機操作系統(tǒng)（Windows、Linux等）系統(tǒng)原理；熟悉Windows、Linux常見測試軟件的安裝和使用；
3.2：熟悉系統(tǒng)相關常用運維工具使用和制作（如WindowsPE環(huán)境裁剪制作，第三方PE維護系統(tǒng)部署等）；了解計算機硬件結構，能獨立進行電腦組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排除，熟悉工業(yè)計算機、服務器，對工業(yè)生產(chǎn)相關衍生產(chǎn)品（PLC、生產(chǎn)線、傳感器）有一定認識優(yōu)先；
3.3：有下面相關常識認識優(yōu)先：接觸和使用過常規(guī)編程語言并有一定理解（C/C++/C#/JAVA/python/SQL等任意一種以上）；對Linux內(nèi)核原理和裁剪編譯有一定認識和操作能力；。
4.能力素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以便與客戶和內(nèi)部團隊有效溝通。要有較強的問題解決和動手能力，能快速處理工業(yè)現(xiàn)場應用中的技術問題；具備較好的文檔編輯能力，善于對遇到的問題認真進行總結和記錄，形成問題分析報告，不斷提升技術服務能力，改善技術服務水平等。
5.其他要求：有高度的責任感和敬業(yè)精神，能接受出差，具有良好的團隊協(xié)作精神。
崗位職責：
1、負責協(xié)助銷售人員與客戶進行技術交流，負責聯(lián)絡廠家并進行技術交流，為客戶提供售后為主的技術支持服務；
2、對客戶反饋的工業(yè)計算機、服務器、工業(yè)平板電腦等相關產(chǎn)品的相關問題做出基本判斷，并給客戶提供解決問題的和售后處理建議；
3、根據(jù)客戶反饋的問題，能夠獨立搭建最接近客戶使用的平臺做相關驗證測試；
4、客戶返回公司售后機器，根據(jù)客戶反饋問題進行復現(xiàn)測試，并提供相關檢測報告；
5、對于常見工業(yè)計算機、服務器、工業(yè)平板電腦等相關產(chǎn)品問題進行總結、分析，找出發(fā)生問題的根源，總結規(guī)避問題方法，并形成文檔；
6、協(xié)助公司管理IT設施，內(nèi)部網(wǎng)絡、電子設備、監(jiān)控等的正常運作維護和其他領導安排；
7、處理和解決公司公用資產(chǎn)、軟件、APP等相關員工IT技術服務；
8、協(xié)助管理機房。