1. 負責餐飲日常運營管理,包括客戶接待、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、用工審核等。
2. 制定餐飲促銷計劃,推廣餐飲產(chǎn)品,提升餐飲營收。
3. 管理餐飲服務(wù)團隊,進行培訓和考核,確保服務(wù)規(guī)范。
4. 處理餐飲客戶投訴,維護客戶關(guān)系,提高客戶復購率。
1.40歲以內(nèi),??埔陨蠈W歷,5年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗,熟悉餐飲服務(wù)流程
2.具備獨立書寫流程的能力
3.具備大型宴會統(tǒng)籌調(diào)度能力
4.較強的營銷意識和客戶服務(wù)能力