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更新于 5月29日

柜面運營崗(J16599)

4000-8000元
  • 佛山順德區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招999人

職位描述

壽險
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新契約、保全、理賠等資料的初審、錄入、掃描以及雙錄業(yè)務(wù)處理等工作;
2、負(fù)責(zé)接收、登記及發(fā)放保單合同等合同管理工作;
3、打印、通知、下發(fā)問題函件及各類通知書,處理并追蹤新契約回訪問題件、熱線轉(zhuǎn)辦件;
4、接待辦理各項業(yè)務(wù)、咨詢或投訴的親訪客戶;
5、解答理財經(jīng)理及代理人的業(yè)務(wù)疑問,負(fù)責(zé)柜面及電話咨詢,提供專業(yè)服務(wù)指引;
6、定期對收付費類保全業(yè)務(wù)進(jìn)度進(jìn)行追蹤,及時報告異常情況;
7、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)管理及各類業(yè)務(wù)報表編制;
8、負(fù)責(zé)單證及檔案管理,包括單證征訂、出入庫及盤點、業(yè)務(wù)檔案整理造冊及借閱管理等工作;
9、落實柜面工作中合規(guī)及反洗錢管理要求,負(fù)責(zé)客戶信息真實性及安全性管理、反洗錢識別及排查、可疑交易上報;
10、其他柜面運營相關(guān)工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上;
2、金融、保險類相關(guān)專業(yè);
3、壽險行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗;
4、1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;
5、具備壽險行業(yè)柜面運營專業(yè)知識,熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程;
6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力,熟練使用OFFICE辦公軟件。

工作地點

廣東省佛山市順德區(qū)樂從君蘭路8號12樓前海人壽

職位發(fā)布者

佛山分公司/招聘官

公司Logo前海人壽公司標(biāo)簽
前海人壽保險股份有限公司(以下簡稱“前海人壽”)成立于2012年2月,是首家總部位于前海蛇口自貿(mào)片區(qū)的全國性金融保險機(jī)構(gòu),致力于成為服務(wù)領(lǐng)先、值得信賴的保險企業(yè)。公司注冊資本金85億元,服務(wù)客戶超550萬人,貢獻(xiàn)百億元稅收,多年入選“中國企業(yè)500強(qiáng)”“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”,榮獲優(yōu)秀消費者權(quán)益保護(hù)保險機(jī)構(gòu)、保險科技創(chuàng)新大獎、卓越養(yǎng)老保險公司、卓越社會責(zé)任表現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)等多項榮譽(yù)。誕生于前海、以前海命名,前海人壽自成立以來,在黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)下,珍惜發(fā)展機(jī)遇,秉承“穩(wěn)健經(jīng)營、守正創(chuàng)新、客戶至上、回饋社會”的經(jīng)營理念,踐行“誠信、務(wù)實、專業(yè)、價值”的價值觀,業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長,呈現(xiàn)出十足的發(fā)展?jié)摿ΑG昂H藟酆弦?guī)先行,不斷夯實發(fā)展基礎(chǔ),搭建了全面風(fēng)險管理體系,建立了財務(wù)、運營、印章等集中管理體系,制定了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的流程控制體系,保障公司合規(guī)高效運營。前海人壽堅持以客戶為中心,深耕保險主業(yè),充分發(fā)揮風(fēng)險管理和保險保障功能,為客戶提供各類人身保險服務(wù);公司積極落實“健康中國”號召,2014年起前瞻布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè),打造“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”經(jīng)營模式,旗下醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)為客戶提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù);公司穩(wěn)健投資,務(wù)實服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和民生保障。前海人壽秉持“人才為本奮斗為先”的人才理念,通過系統(tǒng)化、多元化的人才培養(yǎng)機(jī)制,形成了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的“前海鐵軍”,為公司提供源源不斷的高素質(zhì)專業(yè)人才。前海人壽緊跟前沿科技趨勢,堅持自主創(chuàng)新,不斷提高在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算方面的科技應(yīng)用,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以科技賦能公司高質(zhì)量發(fā)展。前海人壽秉承“感恩社會、服務(wù)社會、回饋社會”的公益理念,組建愛心志愿者團(tuán)隊,在扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)、鄉(xiāng)村振興、綠色公益等領(lǐng)域持續(xù)投入,傳播保險大愛。大道至簡、實干為要,前海人壽全體員工將矢志不渝、篤行不怠,用實干和擔(dān)當(dāng)為社會創(chuàng)造更大的價值,真誠回饋客戶、回饋合作伙伴、回饋社會!歡迎關(guān)注招聘官微“前海人壽招聘”,了解更多公司福利、人才培養(yǎng)機(jī)制。
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