崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成分派項目的產(chǎn)品交付、調(diào)試、檢修等全生命周期的管理運維工作;2、負(fù)責(zé)分派項目現(xiàn)場的產(chǎn)品、技術(shù)、施工問題的反饋、解答、匯總、處理等技術(shù)支持工作;
3、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品設(shè)備的軟件功能配置及后續(xù)的升級、運維優(yōu)化管理工作;
4、負(fù)責(zé)隨公司產(chǎn)品升級進(jìn)行交付運維的技術(shù)總結(jié),更新迭代,完成培訓(xùn)指導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)對客訴問題進(jìn)行跟進(jìn)處理,完成問題處理閉環(huán)。
任職要求:
1、本科及以上電子信息、通信、物聯(lián)網(wǎng)工程、計算機、軟件、電氣或自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、熟練運用辦公軟件,具有計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信、弱電等工程專業(yè)的基本知識。
3、具有弱電工程、安防工程、系統(tǒng)集成工程類行業(yè)工作背景者優(yōu)先考慮。
4、具有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)部署、安裝維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
5、能勝任項目出差,擁有較強的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)與本書書寫能力。