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更新于 2月4日

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理

1-1.2萬
  • 成都錦江區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理師物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書小區(qū)
一、基本要求
1. 年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 持有物業(yè)管理師證書或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理上崗證,熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》及地方相關(guān)法規(guī)政策。
3. 5年及以上住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年及以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有中高端小區(qū)、大型物業(yè)項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理,制定并執(zhí)行年度工作計(jì)劃、預(yù)算方案,確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
2. 統(tǒng)籌客服、工程、安保、環(huán)境等各部門工作,優(yōu)化服務(wù)流程,提升業(yè)主滿意度,處理重大業(yè)主投訴與突發(fā)應(yīng)急事件。
3. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳、公共收益管理、成本控制,規(guī)范財(cái)務(wù)流程,保障項(xiàng)目良性運(yùn)營(yíng)。
4. 對(duì)接業(yè)委會(huì)、社區(qū)街道、住建等相關(guān)部門,維護(hù)良好的政企關(guān)系與鄰里關(guān)系,推進(jìn)小區(qū)公共事務(wù)落地。
5. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí),打造高效物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
6. 負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備維保、安全管理、環(huán)境綠化、消防管理等工作,保障小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)與居住安全。
三、任職要求
1. 具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)與問題解決能力,能獨(dú)立處理項(xiàng)目各類復(fù)雜事務(wù)。
2. 熟悉物業(yè)項(xiàng)目全流程運(yùn)營(yíng),精通物業(yè)費(fèi)收繳、品質(zhì)管控、成本管控、應(yīng)急處置等核心工作。
3. 具備良好的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)物業(yè)行業(yè)不定時(shí)工作節(jié)奏。
4. 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)分析、文案撰寫與匯報(bào)能力。
5. 無不良從業(yè)記錄,品行端正,誠(chéng)信正直,認(rèn)同物業(yè)行業(yè)服務(wù)理念。
四、加分項(xiàng)
1. 有國(guó)企/央企物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備優(yōu)秀的業(yè)委會(huì)溝通、物業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 持有注冊(cè)物業(yè)管理師等物業(yè)相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

成都市-錦江區(qū)-錦江大道與柳蔭路交叉口東60米

職位發(fā)布者

鄭先生/人事經(jīng)理

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葛洲壩物業(yè)管理有限公司是中國(guó)葛洲壩集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的全資子公司,是在葛洲壩地產(chǎn)高端切入房地產(chǎn)市場(chǎng)這一背景下,按照葛洲壩地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,專門成立的為葛洲壩地產(chǎn)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。擁有物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì),業(yè)務(wù)范圍重點(diǎn)布局一線及二線核心城市,戰(zhàn)略布局囊括京津冀、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、珠三角等經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展前沿的地區(qū)。服務(wù)類型涵蓋精品住宅、城市綜合體、旅游地產(chǎn)、高端寫字樓、教育園區(qū)、工業(yè)園等多種業(yè)態(tài)。葛洲壩物業(yè)始終秉承“更好的家給更好的你”的服務(wù)理念,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面,分別通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,與全球領(lǐng)先物業(yè)服務(wù)提供商進(jìn)行戰(zhàn)略合作,為業(yè)主帶來全生命周期的營(yíng)運(yùn)管理。以業(yè)主為導(dǎo)向,以滿意度視為工作重點(diǎn),葛洲壩物業(yè)始終倡導(dǎo)并落實(shí)溫馨服務(wù),快速響應(yīng),不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。24小時(shí)的安心守護(hù),全方位的封閉式管理,為業(yè)主筑建安全的堡壘;在綠化園林中,持續(xù)改善園區(qū)綠化品質(zhì),營(yíng)造宜居舒適的城市氧吧。此外,針對(duì)葛洲壩地產(chǎn)的不同品牌產(chǎn)品線,葛洲壩物業(yè)深研并制定差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以悅服務(wù)為業(yè)主實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù),用暖關(guān)懷提供精細(xì)化服務(wù),以優(yōu)環(huán)境打造幸福生活氛圍。在高品質(zhì)基礎(chǔ)服務(wù)基礎(chǔ)上,葛洲壩物業(yè)以打造新型鄰里關(guān)系為目標(biāo),重點(diǎn)關(guān)注老人、兒童群體,舉辦了一系列具有“葛之印”特色的主題活動(dòng),豐富了業(yè)主的文化生活,促進(jìn)了業(yè)主間的互動(dòng)交流。同時(shí),葛洲壩物業(yè)從生活日常到醫(yī)療、教育、運(yùn)動(dòng)、社交多維度出發(fā),提出“10+生活”增值服務(wù),全方位滿足業(yè)主多元化的生活體驗(yàn)。葛洲壩物業(yè)還為葛洲壩地產(chǎn)項(xiàng)目案場(chǎng)提供高端服務(wù),契合樓盤規(guī)劃與設(shè)計(jì)理念,在服務(wù)上倡導(dǎo)“人無我有,人有我優(yōu)”,始終讓業(yè)主感到尊貴和愉悅。除了人文服務(wù)的深造外,近年來,葛洲壩物業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),不斷探尋物業(yè)服務(wù)新模式,凝練出“5C價(jià)值生活”服務(wù)體系。通過提供標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、國(guó)際化、定制化、綠色化的物業(yè)服務(wù),使居住者享受到可靠、便利、私享、關(guān)愛、舒適的價(jià)值生活體驗(yàn)。2018年,葛洲壩物業(yè)榮獲中國(guó)指數(shù)研究院認(rèn)證的“高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)”企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),品牌價(jià)值達(dá)1.88億元。2019年1月17日,合肥市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2018年住宅小區(qū)物業(yè)管理工作評(píng)估結(jié)果排名出爐,葛洲壩物業(yè)以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表現(xiàn),榮獲合肥市經(jīng)開區(qū)2018年住宅小區(qū)管理工作冠軍,彰顯了企業(yè)品牌實(shí)力與價(jià)值。2019年5月,榮獲中國(guó)指數(shù)研究院認(rèn)證的“2019年中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”及“2019中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。未來,葛洲壩物業(yè)將繼續(xù)致力于打造更具有非凡影響力的高端物業(yè)服務(wù)品牌。
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