職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)
1、 每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境
2、 接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、 處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、 負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)水電費(fèi)的催繳；
5、 定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、 跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；
7、 協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。
任職要求：
1、敬業(yè)誠懇、開朗樂觀積極向上，良好的承壓和自我學(xué)習(xí)能力；
2、良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識；
3、物業(yè)、酒店、旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
1、 每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境
2、 接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、 處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、 負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)水電費(fèi)的催繳；
5、 定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、 跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；
7、 協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。
任職要求：
1、敬業(yè)誠懇、開朗樂觀積極向上，良好的承壓和自我學(xué)習(xí)能力；
2、良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識；
3、物業(yè)、酒店、旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)正商·美譽(yù)銘筑
相似職位
- （管城區(qū)）客服管家 3k-5k3000-4000元
鄭州 - 管城
鄭州康橋國投科技產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司 - 客服管家4000-6000元
鄭州 - 中牟
金碧物業(yè)有限公司鄭州分公司 - 住宅物業(yè)客服主管4000-5000元
鄭州 - 金水
河南省戴維斯物業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)客服/管理員（二七萬達(dá)住宅）4000-5000元
鄭州 - 二七區(qū)
鄭州新世紀(jì)物業(yè)服務(wù)有限公司 - 物業(yè)管家4000-5000元·13薪
鄭州 - 中原
美的置業(yè)集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)樓管4000-6000元
鄭州 - 金水
鄭州壹玖零捌商業(yè)運(yùn)營管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳本學(xué)/招聘
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南興業(yè)物聯(lián)網(wǎng)管理科技有限公司興業(yè)物聯(lián)是正商集團(tuán)全資子公司，成立于1999年，具有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，是中國物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、河南省物業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、鄭州市物業(yè)協(xié)常務(wù)理事單位。2016年公司成功通過了"質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全"三標(biāo)管理體系認(rèn)證，并從2016年起連續(xù)榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)，中國華中物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)。2020年3月9日，在港交所成功上市（股票代碼：09916）。自成立以來，公司秉承“為優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值空間”的品牌使命，不斷引進(jìn)國際先進(jìn)物管理念和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以科技技術(shù)驅(qū)動(dòng)為核心，提供高品質(zhì)的物管服務(wù)。專注圍繞建筑智能化和物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，在智能社區(qū)和智能辦公、企業(yè)遠(yuǎn)程管理等方面已經(jīng)進(jìn)行了深入的研究和應(yīng)用，實(shí)踐智能科技與傳統(tǒng)物業(yè)的高效結(jié)合，逐漸樹立物業(yè)行業(yè)標(biāo)桿形象。目前，公司在管項(xiàng)目20余個(gè)，總合約面積約410萬㎡，服務(wù)企業(yè)上千家，服務(wù)客戶以萬計(jì)。通過多年的沉淀與積累，公司在提供高端完善的服務(wù)基礎(chǔ)上，現(xiàn)已形成“品質(zhì)+五大服務(wù)體系”；以其更精準(zhǔn)的服務(wù)客群定位，更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，探索出一套完整的新型運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)品牌與價(jià)值的雙優(yōu)共鳴。
公司主頁