崗位職責(zé)
1、快速適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)新知識(shí),有好奇心,能舉一反三,應(yīng)用所學(xué)。
2、有完善的會(huì)員體系,見(jiàn)過(guò)成熟的會(huì)員管理模式,搭建過(guò)會(huì)員體系。
3、精通用戶增長(zhǎng)策略,包括但不限于會(huì)員制度、忠誠(chéng)度計(jì)劃、促銷活動(dòng)等,以提升用戶活躍度和留存率。
4、熟悉CRM系統(tǒng)和其他用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)的技術(shù)工具,能夠利用技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)效率
5、精通數(shù)據(jù)分析和解讀,能夠在數(shù)據(jù)視角結(jié)合實(shí)際情況,制定策略。有數(shù)據(jù)分析的方法論。對(duì)行業(yè)常用數(shù)據(jù)有一定的知悉。
6、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力,能夠創(chuàng)新用戶運(yùn)營(yíng)模式,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
7、能夠與商品、銷售等部門緊密合作,共同推動(dòng)用戶運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定和實(shí)施用戶運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)背景
2、有C端用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
3、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)力等優(yōu)秀
4、通用技能較強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)秀
5、需要具備邏輯清晰、目標(biāo)感強(qiáng)、持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)與能力等素質(zhì),以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求