一、工作職責(zé):
1、依照公司要求,對(duì)專(zhuān)利案件的相關(guān)事宜進(jìn)行跟蹤,確保所有流程事務(wù)在規(guī)定期限內(nèi)完成;
2、按時(shí)、準(zhǔn)確地完成各種報(bào)表/單據(jù);
3、熟練操作公司以及客戶(hù)的專(zhuān)利管理系統(tǒng),準(zhǔn)確地完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)錄入和檢查工作;
4、持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利相關(guān)知識(shí),準(zhǔn)確、及時(shí)地回答客戶(hù)/同事的專(zhuān)利業(yè)務(wù)咨詢(xún);
5、通過(guò)書(shū)面或者電話(huà)形式和客戶(hù)進(jìn)行恰當(dāng)、有效的溝通,協(xié)助客戶(hù)解決專(zhuān)利流程問(wèn)題;
6、及時(shí)、準(zhǔn)確地向公司以及客戶(hù)匯報(bào)專(zhuān)利案件進(jìn)展;
7、完成上級(jí)交接的其他臨時(shí)性任務(wù)。
二、任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,有跟單或流程工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、樂(lè)觀開(kāi)朗,善于與人溝通,能夠通過(guò)郵件、電話(huà)與客戶(hù)溝通;
3、學(xué)習(xí)能力好,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德,具有一定的抗壓能力。
三、公司福利
上班時(shí)間:五天 八小時(shí)工作制(8:00-12:00,13:30-17:30)
1、六險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利津貼、年終獎(jiǎng)金;
2、餐費(fèi)補(bǔ)貼;
3、豐富的員工活動(dòng)(羽毛球、籃球活動(dòng)、聚餐、卡拉OK、燒烤等等);
5、合理的有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬和良好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái);
6、職業(yè)生涯的晉升發(fā)展和職業(yè)能力的提高;
7、享受各種假期:婚假、產(chǎn)假、年假(5-10天帶薪年休假)等。