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崗位職責：
1. 充電站日常運營管理：協(xié)助制定充電站運營策略，優(yōu)化站點布局與設備配置，執(zhí)行設備維護、人員排班及客戶服務計劃，保障站點穩(wěn)定運行。
2. 客戶服務與關系維護：協(xié)助制定客戶服務標準，處理客戶投訴，維護客戶關系，開展市場推廣活動，提升客戶滿意度與充電站市場占有率。
3. 運營數(shù)據分析與優(yōu)化：協(xié)助收集運營數(shù)據，撰寫分析報告，優(yōu)化運營策略與服務流程，適應市場變化，提升運營效率與競爭力。
4. 團隊管理與培訓：協(xié)助團隊管理與培訓，制定績效考核制度，組織員工培訓，提升團隊凝聚力與員工綜合素質。
5. 合作與協(xié)調：協(xié)助與公司內部部門及外部合作伙伴溝通協(xié)作，爭取資源支持，協(xié)調解決運營問題，降低運營成本。
6. 成本控制與預算管理：協(xié)助制定成本控制措施，審核費用支出，參與預算編制與監(jiān)控，確保預算目標實現(xiàn)。
7、品牌形象管理：區(qū)域品牌形象建立與維護。
8、完成領導安排的其他工作。

任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上運營和推廣經驗，有團隊管理經驗優(yōu)先，有新能源行業(yè)、汽車行業(yè)、電力行業(yè)相關工作經驗優(yōu)先；
3、熟悉項目管理、運營策劃相關流程，具有一定的商務洽談、拓展能力；有一定的財務知識基礎；
4、具有開闊的市場思維及運營能力，能獨立完成運營方案的撰寫；
5、具有良好的團隊合作能力，善于溝通、有服務意識、抗壓性強、執(zhí)行能力，責任心強；
6、有較強的學習能力和學習意愿，具備獨立工作能力，能夠接受國內出差。
其他福利：五險一金、餐補、彈性工作、帶薪年假、績效獎金、節(jié)日福利