崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)店鋪的日常的郵件回復(fù)，訂單處理，銷售數(shù)據(jù)匯總，退件處理;
2. 定期對店鋪數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)，包括店鋪流量，產(chǎn)品表現(xiàn)等，協(xié)助優(yōu)化運營策略，提升店鋪業(yè)績;
3. 協(xié)助分析競品情況，掌握市場趨勢和變化，分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞，制定推廣計劃;
4. 妥善處理客戶投訴，做好售后服務(wù)，提高店鋪的好評率和良好的信譽;
5. 跟進發(fā)貨，與物流，倉庫對接上架等事項，協(xié)助處理異常事項;
6. 完成上級分配的其他工作。

任職要求

1. 對跨境電商行業(yè)有濃厚興趣，英語，葡語，國際貿(mào)易，電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先;
可接受優(yōu)秀國內(nèi)電商經(jīng)驗或跨境相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆生;
2. 能接受跨國跨時差工作溝通
3. 能熟練運用office，wps辦公軟件,具有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力;
4. 工作踏實，積極主動，學(xué)習(xí)和執(zhí)行力強，有高度責(zé)任心,有良好的溝通能力和自驅(qū)力，能承擔(dān)壓力細(xì)致有耐心。

公司工作及福利：

1. 底薪+績效+提成+獎金, 能力越強收獲越多；
2. 初創(chuàng)型公司，晉升機會及成長空間巨大，扁平管理，老板及管理人員超nice，團隊氛圍超棒；
3. 社保，法定假期，帶薪年假等；
4. 不定期下午茶
5. 試用期：1-3個月，我們會給新人極大的支持，以能力和結(jié)果為導(dǎo)向，助新人提前轉(zhuǎn)正
6.更多福利等你來解鎖！
工作時間：大小周制
上班時間：周一到周五： 10點-19點，午休12:30-14點