職位描述
物業(yè)管理租賃服務(wù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部管理工作，確保部門(mén)年度目標(biāo)的全面達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)巡視管理區(qū)域內(nèi)外場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)主投訴的跟進(jìn)及處理，提升客戶滿意度；
4、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部管理工作，確保部門(mén)年度目標(biāo)的全面達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)巡視管理區(qū)域內(nèi)外場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)主投訴的跟進(jìn)及處理，提升客戶滿意度；
4、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)鴻榮源·尚都物業(yè)中心
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深圳市鴻榮源物業(yè)服務(wù)有限公司深圳市鴻榮源物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱鴻榮源物業(yè)）成立于2002年，隸屬于鴻榮源集團(tuán)，為鴻榮源開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品提供全方位、一體化綜合服務(wù)。截至目前，鴻榮源物業(yè)服務(wù)面積逾1000萬(wàn)㎡，服務(wù)客戶超4萬(wàn)戶，員工規(guī)模超3000人，服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、商務(wù)寫(xiě)字樓、高新產(chǎn)業(yè)園。
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