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更新于 3月6日

營業(yè)員店員(錦里酒文化體驗中心店)

5000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

超市便利店奢侈品店煙草/酒業(yè)零售/批發(fā)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 顧客接待與服務(wù)
(1) 以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待到訪景區(qū)的游客顧客,主動問候、引導(dǎo)游客參觀體驗中心,解答游客關(guān)于產(chǎn)品、文化、體驗活動等各類咨詢,及時妥善處理顧客的建議與投訴,維護(hù)良好的品牌形象和游客體驗。
(2)配合完成酒類品鑒、文化互動等體驗活動的現(xiàn)場服務(wù),保障活動有序開展,提升游客參與感和滿意度。
2. 酒類文化講解與傳播
(1)熟練掌握店內(nèi)各類酒品的產(chǎn)地、工藝、歷史文化背景、風(fēng)味特點等專業(yè)知識,結(jié)合錦里及四川本地文化特色,為游客提供生動、準(zhǔn)確的酒文化講解,傳遞品牌文化內(nèi)涵,增強游客對酒類產(chǎn)品的認(rèn)知和文化認(rèn)同感。
(2)主動向游客普及酒類品鑒常識、酒文化習(xí)俗,營造濃厚的文化體驗氛圍,打造景區(qū)特色文化打卡點。
3. 產(chǎn)品銷售與運營
(1)負(fù)責(zé)店內(nèi)酒品及周邊文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售工作,主動挖掘游客消費需求,精準(zhǔn)推薦適配產(chǎn)品,完成個人及店面銷售目標(biāo)。
(2) 嚴(yán)格執(zhí)行銷售流程,規(guī)范做好收銀、開票、商品打包、發(fā)貨等工作,確保賬款相符、操作合規(guī)。
(3)配合做好庫存管理,定期盤點商品,及時上報補貨需求,避免出現(xiàn)商品缺貨、臨期等問題,保障店面正常銷售運轉(zhuǎn)。
4. 產(chǎn)品陳列與環(huán)境維護(hù)
(1)按照品牌標(biāo)準(zhǔn)和陳列規(guī)范,定期更新、調(diào)整酒品及周邊產(chǎn)品的陳列布局,保持陳列美觀、醒目、便于游客挑選,突出產(chǎn)品特色與文化主題。
(2)負(fù)責(zé)店內(nèi)公共區(qū)域、展示區(qū)域、體驗區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生管理,保持環(huán)境整潔有序、體驗氛圍舒適,符合景區(qū)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)。
(3)定期檢查店內(nèi)設(shè)施設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時上報維修,保障店面安全運營。
5. 其他工作
(1)嚴(yán)格遵守景區(qū)和體驗中心的各項規(guī)章制度,服從工作排班安排,適應(yīng)景區(qū)節(jié)假日客流高峰的工作節(jié)奏。
(2)積極參與公司組織的產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧等培訓(xùn),不斷提升自身專業(yè)能力和服務(wù)水平。
(3) 完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù)。
任職要求基本條件
1. 年齡18-38周歲,男女不限,身體健康。
2. 高中以上學(xué)歷,有旅游服務(wù)、零售銷售、酒類行業(yè)、文化講解相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 形象氣質(zhì)佳,親和力強,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識。
4. 熱愛傳統(tǒng)文化,對酒文化有興趣,學(xué)習(xí)能力強,能夠快速掌握酒類專業(yè)知識和講解內(nèi)容。
5. 責(zé)任心強,工作細(xì)致耐心,能吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和應(yīng)變能力,可適應(yīng)景區(qū)節(jié)假日輪班、彈性工作時間安排。
優(yōu)先錄用條件
1. 具備酒類相關(guān)知識背景,持有品酒師、調(diào)酒師等相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
2. 有導(dǎo)游、景區(qū)講解員、文創(chuàng)店/博物館店員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 了解四川本地文化特色,會四川話者優(yōu)先。
4. 具備短視頻拍攝、新媒體運營基礎(chǔ)能力,擅長與游客互動交流者優(yōu)先。

工作地點

成都武侯區(qū)錦里古街

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo成都市華盛尚品商貿(mào)有限公司
成都市華盛尚品商貿(mào)有限公司位于成都市火車南站機場路38號1F-6F。成立于2015年,是一家專注于從事酒類產(chǎn)品供應(yīng)鏈銷售公司。公司產(chǎn)品渠道全方位覆蓋終端零售、渠道分銷、新零售商超、電商及終端團(tuán)購等銷售領(lǐng)域。公司在四川地區(qū)擁有千余家終端零售客戶;與川酒集團(tuán)、四川省糖酒公司、也買酒、快樂酒保、華致酒行、恒泰酒類連鎖、上層酒行和龍馬科技等二十余家酒類知名企業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作;與盒馬鮮生、樸樸超市、京東酒世界、京東酒行和酒小二等多家新零售商超建立穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系;在電子商務(wù)領(lǐng)域以京東、天貓、抖音、得物等主流電商平臺為主,擁有千萬級自營店鋪2個;在團(tuán)購業(yè)務(wù)方面與領(lǐng)地、萬科、綠地、融創(chuàng)、雅居樂和華僑城等多家物業(yè)集團(tuán)共同打造社區(qū)化團(tuán)購,讓消費者足不出戶即可享受購物體驗。公司結(jié)合自身眾多資源優(yōu)勢,為各大酒廠提供全方位的渠道銷售服務(wù),幫助廠家快速打開消費者市場。公司與貴州茅臺酒銷售有限公司、貴州茅臺醬香酒營銷有限公司、貴州習(xí)酒電子商務(wù)有限公司、瀘州老窖股份有限公司、宜賓五糧濃香系列酒有限公司等國際知名酒業(yè)集團(tuán)簽署多系產(chǎn)品合作協(xié)議,產(chǎn)品覆蓋白酒、葡萄酒等多個品類。公司代理醬香型白酒核心品牌飛天茅臺;代理茅臺醬香酒,簽署王子系列、迎賓系列、漢醬酒、貴州大曲生肖酒、王子生肖酒等五大系列六個單品;代理貴州習(xí)酒,簽署君品、窖藏、金鉆等系列產(chǎn)品。代理濃香型白酒品牌瀘州老窖,包含產(chǎn)品有國窖酒系列、窖齡酒系列、特曲酒、二曲酒系列等產(chǎn)品;公司其他代理品牌有五糧液、五糧春、百家宴、摘要、郎酒、舍得、劍南春、茅臺集團(tuán)茅源酒等二十余個酒類品牌。公司利用自營線上電商平臺與線下實體門店相結(jié)合的新零售方式,為客戶提供線上便捷選購及線下實時配送的服務(wù),另投資并組建物流公司,通過自主運營的模式,多元化滿足客戶日常貨品城配及干線運輸?shù)呢浧放渌托枨?,同時可為客戶提供選購咨詢、貨品釆購及實時配送一體化服務(wù)。公司設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)部并成立專業(yè)廣告公司可對外提供新品孵化、產(chǎn)品設(shè)計及廣告?zhèn)鞑サ确?wù)。公司致力于打造酒類產(chǎn)品全流程服務(wù),幫助客戶在酒類貨品開發(fā)及銷售方面,實現(xiàn)價值創(chuàng)新。此外,公司還根據(jù)自主運營的線上線下各類平臺數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實時動態(tài)抓取各類產(chǎn)品市場信息,為客戶提供市場各類產(chǎn)品參考依據(jù)信息。公司在深耕酒水行業(yè)之時,亦不斷創(chuàng)新,積極探索新型業(yè)務(wù)合作模式。公司針對財務(wù)稅收版塊,獨立設(shè)置并運作財務(wù)共享中心及稅控管理部門,并投資控股成立專業(yè)財稅公司,依托財務(wù)數(shù)據(jù)支持,結(jié)合稅控優(yōu)勢,為外部客戶提供財稅咨詢及供應(yīng)鏈投融資金融服務(wù)。公司秉承著信任同事、永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)、追求公平及順勢而為的價值觀,積極為客戶創(chuàng)造價值,無所不能。
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