崗位職責(zé)：
1、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化管理：統(tǒng)籌萬(wàn)歲山直營(yíng)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)，結(jié)合景區(qū)客流特點(diǎn)制定銷售目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略及促銷方案，持續(xù)推進(jìn)店鋪運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化、跟蹤落地進(jìn)度，確保業(yè)績(jī)達(dá)成，提升營(yíng)收效益；
2、團(tuán)隊(duì)服務(wù)管控：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷售工作，監(jiān)督服務(wù)規(guī)范，優(yōu)化游客消費(fèi)體驗(yàn)，妥善處理咨詢、投訴及各類突發(fā)情況，負(fù)責(zé)員工考勤考核、績(jī)效管控與人員調(diào)配，打造高效團(tuán)隊(duì)，維護(hù)門(mén)店及景區(qū)品牌形象；
3、商品與陳列管控：主導(dǎo)商品選品、設(shè)計(jì)適配及產(chǎn)品陳列設(shè)計(jì)工作，貼合萬(wàn)歲山文旅屬性優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與陳列效果。精準(zhǔn)把控庫(kù)存，合理規(guī)劃補(bǔ)調(diào)貨，規(guī)避缺貨與積壓?jiǎn)栴}，提升商品吸引力；
4、財(cái)務(wù)與匯報(bào)：準(zhǔn)確記錄門(mén)店?duì)I收、支出數(shù)據(jù)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)狀況，做好財(cái)務(wù)合規(guī)管控，保障門(mén)店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定有序。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、精通商品選品、產(chǎn)品陳列設(shè)計(jì)邏輯，能結(jié)合文旅屬性優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與陳列效果，敏銳捕捉游客消費(fèi)需求，具備2年及以上文旅等同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。