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舉報(bào)

售后主管

5000-10000元
  • 鶴壁淇濱區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車(chē)零部件汽車(chē)研發(fā)制造新能源汽車(chē)汽車(chē)線束高壓線束低壓線束AutoCADcatiaUGNX
崗位職責(zé)
1、組建并培養(yǎng)售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)；
2、主導(dǎo)重大客戶(hù)售后問(wèn)題處理，協(xié)調(diào)技術(shù)、質(zhì)量等部門(mén)推進(jìn)解決方案；
3、定期匯總售后故障數(shù)據(jù)，推動(dòng)生產(chǎn)與技術(shù)部門(mén)優(yōu)化產(chǎn)品缺陷；
4、對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行判定，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，達(dá)到客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)。隨時(shí)掌控公司產(chǎn)品在客戶(hù)處調(diào)試組裝狀況；
5、完善售后服務(wù)體系，包括響應(yīng)時(shí)效、技術(shù)文檔、培訓(xùn)體系等；
6、出色的跨部門(mén)協(xié)作與客戶(hù)談判能力，熟練運(yùn)用8D、5WHY等質(zhì)量工具分析問(wèn)題；
7、具備數(shù)據(jù)敏感度，能通過(guò)報(bào)表驅(qū)動(dòng)改進(jìn)決策。
崗位要求
1、熟悉汽車(chē)線束工藝、常見(jiàn)故障模式及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如IATF16949）；
2、5年以上汽車(chē)零部件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
職位福利：五險(xiǎn)、通訊補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、員工旅游

工作地點(diǎn)

河南省鶴壁市淇濱區(qū)東楊辦事處黎陽(yáng)東路鶴壁福萊德電氣有限公司

職位發(fā)布者

王子丹/人事專(zhuān)員

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公司Logo廈門(mén)福泉潤(rùn)電氣有限公司
福泉潤(rùn)電氣于2014年09月成立，是一家工業(yè)智能化的企業(yè)，致力于商用車(chē)電氣線束系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與制造，為OEM工廠提供完整的電氣線束系統(tǒng)解決方案。秉承科技創(chuàng)新企業(yè)的理念，汲取國(guó)內(nèi)外公司的管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備與工藝生產(chǎn)線，為客戶(hù)提供國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)線束產(chǎn)品。我公司一如既往的關(guān)注綠色環(huán)保，踐行品質(zhì)是產(chǎn)品的生命線宗旨！
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