職位描述
小區(qū)
一、崗位職責(zé)：
1、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報(bào)事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)反饋、協(xié)調(diào)處理、關(guān)閉報(bào)事；
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳、清欠工作；
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護(hù)工作；
4、協(xié)助開展業(yè)主見面會(huì)及社區(qū)活動(dòng)等的客戶邀請(qǐng)及后期意見調(diào)查和評(píng)估；
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴事項(xiàng)的溝通與解決，協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的客戶安撫工作；
6、定期負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪等進(jìn)行品質(zhì)巡查，發(fā)現(xiàn)異常通知對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行處理等；
7、上級(jí)安排的其他專項(xiàng)工作。
二、職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有親和力、服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力及職業(yè)道德，較強(qiáng)的獨(dú)立處理問題能力；
3、服從上級(jí)工作安排，遵守公司的規(guī)章制度；
4、有一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型物業(yè)企業(yè)(龍湖、華潤(rùn)等)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
四、休息與福利：
1.月休8天，上班時(shí)間：8：30-18：00，值班時(shí)間：10：30-20：00，法定節(jié)假日加班有加班費(fèi)
5-6K，轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，節(jié)假日福利、體檢福利該有都有
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)中海渝中云錦1
入職公司信息
- 入職公司: 龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 龍湖花園重慶渝北區(qū)龍溪新南路6號(hào)1-2
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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向女士/人事招聘專員
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重慶新思達(dá)企業(yè)管理有限公司四川英思達(dá)人力資源管理有限公司（重慶新思達(dá)企業(yè)管理有限公司）我公司為專業(yè)的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司成立于2011年，注冊(cè)資本貳百萬元。主營(yíng)業(yè)務(wù)為人事外包（勞務(wù)派遣）、勞務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程外包等。公司致力于成為中國(guó)人力資源外包服務(wù)行業(yè)“客戶滿意度”和“員工滿意度”最高的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司總部注冊(cè)地址在四川，因業(yè)務(wù)發(fā)展相繼成立了成都、重慶、合川、杭州、鄭州等多個(gè)分公司以及重慶渝北、大渡口等辦公地點(diǎn)。目前公司客戶所處的行業(yè)有：電子、汽摩、裝備制造、機(jī)械、金融、地產(chǎn)、家電、汽車配件、醫(yī)藥、連鎖加盟、商貿(mào)流通、物流等。同時(shí)，為保障人力資源外包供應(yīng)，我公司在四川、重慶、貴州、甘肅、安徽、陜西、云南等省市與勞動(dòng)部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校和中介機(jī)構(gòu)展開合作，確保滿足客戶單位的用工需求?，F(xiàn)公司已發(fā)展成為一家年輸送能力過萬人的人力資源外包服務(wù)企業(yè)。各個(gè)分公司地址：重慶：重慶市九龍坡區(qū)楊家坪前進(jìn)之路15號(hào)九龍電力大廈10樓成都：四川省成都市金牛區(qū)金府路88號(hào)1單元3113-3114號(hào)合川：重慶市合川區(qū)南津街高陽(yáng)路281號(hào)杭州：杭州市西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)欣然街2號(hào)泰能科技園1幢312室鄭州：河南省鄭州市經(jīng)開區(qū)航海路第四大街天明國(guó)際中心8樓重慶辦公地點(diǎn)：大渡口辦公地點(diǎn)：重慶市大渡口區(qū)春暉路街道翠柏路106號(hào)3樓15號(hào)渝北辦公點(diǎn)：重慶市渝北區(qū)回興街道蘭馨大道47號(hào)中航MYTOWNB4幢2-14公司官網(wǎng)：http://www.estarhr.com
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