崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)制冷、暖通行業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合市場(chǎng)需求和客戶期望;
2. 分析客戶需求與反饋意見,制定品質(zhì)改善計(jì)劃和目標(biāo),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)品質(zhì)改善進(jìn)度和成果,為品質(zhì)改善提供有力支持;
3. 與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等部門緊密合作,推動(dòng)品質(zhì)改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度;
4. 協(xié)助解決客戶投訴和品質(zhì)問題,提供技術(shù)支持和解決方案。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,制冷、暖通、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備3年以上制冷/暖通/家電行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)管理流程;
3. 熟悉市場(chǎng)分析方法和品質(zhì)改善工具,具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力;
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠跨部門合作推動(dòng)品質(zhì)改善工作;
5. 對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求有敏銳的洞察力,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求,具備ISO9001等品質(zhì)管理體系的認(rèn)證者優(yōu)先考慮。