任職要求:
1、持有駕照,熟練駕駛技能,有自用車輛。
2、高中以上學歷。
3、有當?shù)亟痪箨牶捅kU公司人脈資源。
4、性格外向,善于與人溝通。
崗位職責:
1、積極維護事故信息渠道,快速、準確獲取事故線索。
2、根據(jù)客戶需求,提供現(xiàn)場協(xié)助,避免二次事故發(fā)生,快速安排事故車救援。
3、跟進回廠理賠車輛維修信息,及時與客戶溝通車輛維修進度。
4、及時更新客戶信息,關(guān)注未到店客戶,了解原因,持續(xù)跟進,定期反饋給服務(wù)經(jīng)理。