1、處理售后質(zhì)量問(wèn)題與客戶(hù)溝通進(jìn)行有效、保證產(chǎn)品質(zhì)量控制、達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、負(fù)責(zé)量試階段產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決，會(huì)簽量產(chǎn)批準(zhǔn)報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)按照客戶(hù)要求，制定產(chǎn)品外觀標(biāo)準(zhǔn)，并傳達(dá)公司內(nèi)部。
4、負(fù)責(zé)溝通客戶(hù)端,收集客戶(hù)產(chǎn)品相關(guān)的要求和質(zhì)量數(shù)據(jù),并傳達(dá)公司內(nèi)部,持續(xù)關(guān)注客戶(hù)績(jī)效與公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)積極溝通,將客戶(hù)的相關(guān)要求進(jìn)行轉(zhuǎn)化，并傳達(dá)至各部門(mén),確?？蛻?hù)滿(mǎn)意負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣本的簽核，并對(duì)樣本負(fù)責(zé)。
5、積極響應(yīng)客戶(hù)，在客戶(hù)端出現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題情況，主導(dǎo)成立8D團(tuán)隊(duì)，積極主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系，采取糾正措施并積極地改善，并驗(yàn)證改善效果。
6、收集客戶(hù)端的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)分解，并將問(wèn)題橫向展開(kāi)，輻射到相關(guān)或類(lèi)似零

件，定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)缺陷樣件展示培訓(xùn)。
7、每周每月三包件的統(tǒng)計(jì)及處理，收集相關(guān)問(wèn)題并形成匯報(bào)。
8、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。?
任職資格：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、3年以上制造/汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練使用辦公軟件。
4、了解 IATF16949 體系，熟悉五大工具，熟悉 8D。
5、熟悉汽車(chē)燈具產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及質(zhì)量?jī)?yōu)佳。
6、具備較高的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
7、具備極強(qiáng)的溝通能力。