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更新于 6月5日
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物業(yè)客服主管

6000-8000元

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 管理人性化
  • 氛圍活躍

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理居民服務(wù)
1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識(shí)，并能有效運(yùn)用。 2、對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見(jiàn)和建議。 3、以訪談、回訪等多種形式接觸業(yè)主，了解并滿(mǎn)足業(yè)主需求，與業(yè)主建立良好的關(guān)系。 4、對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行巡查，監(jiān)督，并及時(shí)反饋給各業(yè)務(wù)端口進(jìn)行整改。 5、反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。 6、熟悉小區(qū)房屋及各類(lèi)公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求，及時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主合理要求。 7、做好社區(qū)活動(dòng)的宣傳組織工作，完成小區(qū)內(nèi)組織的各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)。 8、做好物業(yè)費(fèi)收繳工作，妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。 任職要求： 1、25-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉電腦辦公軟件操作； 2、有品牌物業(yè)行業(yè) 2 年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、豐富的物業(yè)管理和法律，具有較強(qiáng)執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力，具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件的能力。 ? 5.5天工作制，固定薪 公司統(tǒng)一福利 ◇物業(yè)增值 公司專(zhuān)項(xiàng)福利 ◇生育禮金 ◇結(jié)婚禮金 ◇住院慰問(wèn)金 ◇喪葬慰問(wèn)金
職位福利：五險(xiǎn)一金、包住、帶薪年假、帶團(tuán)隊(duì)、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn)：大平臺(tái)，top2物企，上市物企

工作地點(diǎn)

開(kāi)封龍亭區(qū)碧桂園江山賦

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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公司Logo雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司
雅生活集團(tuán)成立于1992年，總部位于廣州，為香港聯(lián)交所上市公司（股票代碼：3319.HK），位列中國(guó)物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)TOP2，業(yè)務(wù)涉及物業(yè)服務(wù)、社區(qū)商業(yè)及城市服務(wù)。截至2022年12月31日，雅生活集團(tuán)合約面積已突破7.3億平方米，在管面積突破5.4億平方米，服務(wù)項(xiàng)目4532個(gè)，覆蓋全國(guó)31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，進(jìn)駐全國(guó)223個(gè)城市。秉承“呵護(hù)一生，溫暖一城”的使命，雅生活集團(tuán)以領(lǐng)先全國(guó)的全業(yè)態(tài)、全場(chǎng)景、全鏈條服務(wù)能力，致力于成為中國(guó)卓越的品質(zhì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，為每一座城、每一個(gè)人締造幸福生活
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