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職責描述：
1. 負責用戶增長與技術(shù)支持，完善人工智能平臺服務(wù)體系，提升用戶體驗與滿意度，推動功能普及與用戶粘性增長。
2. 深入開展人工智能平臺用戶調(diào)研與輿情監(jiān)控，定期收集用戶反饋，分析需求和痛點，優(yōu)化運營策略以滿足用戶需求。
3. 負責市場調(diào)研與競品分析，持續(xù)關(guān)注人工智能領(lǐng)域動態(tài)，利用數(shù)據(jù)分析監(jiān)控關(guān)鍵指標，支撐運營決策與生態(tài)戰(zhàn)略調(diào)整。
4. 針對區(qū)域化業(yè)務(wù)需求，提供本地化技術(shù)支持，解決用戶問題，并通過工具鏈開發(fā)與平臺升級優(yōu)化產(chǎn)品功能。
5. 根據(jù)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析結(jié)果，推動人工智能平臺迭代升級，提升市場競爭力，為生態(tài)發(fā)展與用戶滿意度提供支持。
任職要求：
?學歷背景：本科及以上學歷，計算機科學、信息管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
?專業(yè)技能：熟悉市場調(diào)研、用戶分析和需求挖掘，掌握平臺推廣與用戶反饋處理相關(guān)流程。
?項目管理：具有用戶運營或技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉版本迭代和功能優(yōu)化流程。
?綜合能力：具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系維護能力和市場洞察力，學習能力強，執(zhí)行力強，能夠高效完成用戶反饋處理工作。
?工作經(jīng)驗：有一年以上互聯(lián)網(wǎng)或國資央企工作經(jīng)驗，有人工智能或南網(wǎng)產(chǎn)品運營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。