1. 提供講解服務：精準講解度假區(qū)內景點、設施、文化背景及游玩項目，確保內容生動易懂，提升游客體驗。
2. 規(guī)劃游覽路線：根據游客需求（如家庭游、團隊游），合理規(guī)劃游覽路線，避開擁堵，優(yōu)化游玩節(jié)奏。
3. 保障游客安全：提醒游客注意安全事項（如設施使用規(guī)范、人流密集區(qū)防護），及時處理突發(fā)安全問題（如游客受傷、走失）。
4. 協(xié)助服務協(xié)調：協(xié)助游客辦理票務、預約項目，對接度假區(qū)內餐飲、住宿等部門，解決游客咨詢與需求。
5. 維護景區(qū)秩序：引導游客遵守度假區(qū)規(guī)定，避免不文明行為（如亂扔垃圾、破壞設施），維護游覽秩序。
6. 反饋游客意見：收集游客對度假區(qū)服務、設施的建議與投訴，及時上報相關部門，助力服務優(yōu)化。