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一.崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)情管理與教務(wù)管理工作：
為學(xué)生匹配合適的教師，負(fù)責(zé)學(xué)生排課、調(diào)課等；
學(xué)員在校期間的安全問題；
負(fù)責(zé)學(xué)生的簽到和日常管理，學(xué)生檔案建立和管理；
做好學(xué)員的課堂監(jiān)管，課后自習(xí)規(guī)劃;
分發(fā)課程資料，處理學(xué)生投訴并及時反饋教學(xué)意見；
配合咨詢部，教學(xué)部達(dá)成學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.學(xué)員家長滿意度服務(wù):
與家長、老師配合，建立學(xué)員積極學(xué)習(xí)情緒、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣等，并及時向家長溝通反饋學(xué)員在校學(xué)習(xí)情況及其他情緒心理狀態(tài)（面談、電話、微信等）；
定期組織召開家長會，總結(jié)階段學(xué)情&制定下階段學(xué)習(xí)計劃；
通過良好的管理與回訪，與家長建立良好的粘性（高信任度、認(rèn)可公司、持續(xù)跟學(xué))
3. 通過良好學(xué)員管理及家長維護(hù)，實現(xiàn)二次續(xù)費、擴(kuò)科、轉(zhuǎn)介紹等業(yè)務(wù)考核要求，完成公司、校區(qū)、部門年度 、季度 、月度工作任務(wù)
二、任職要求
1.自律、嚴(yán)謹(jǐn)，對自我有約束，對個人發(fā)展成長有要求及規(guī)劃
2.喜歡教育事業(yè)，對當(dāng)下的教育行業(yè)政策與環(huán)境有認(rèn)知認(rèn)同，接受民辦教育公司的行業(yè)屬性
3.有責(zé)任心 、愛心、耐心、孝心，性格相對活躍，形象氣質(zhì)佳
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、不懼挑戰(zhàn)、有較好溝通表達(dá)能力 、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力
5.從事過教育行業(yè)管理服務(wù)優(yōu)先考慮。如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，在校學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、無掛科違紀(jì)記錄、并獲得校\院級嘉獎，優(yōu)先考慮
三、上班及休息時間
周末節(jié)假日上班，周一或周二休息，上班時間，早班：09:00-18:00,晚班時間與校區(qū)溝通
四、薪資待遇
無責(zé)底薪2000+績效1000+提成+獎金，2023 年學(xué)習(xí)管理師崗位人均月薪10K+
五、公司福利
1.福利保障：五險、帶薪年假/婚假、奮戰(zhàn)帶薪假、員工紀(jì)念、入職禮、團(tuán)建活動、旅游、外派學(xué)習(xí)，公司賦能培訓(xùn)、定期健康體檢
2.入職后多維培訓(xùn)學(xué)習(xí)：除開基礎(chǔ)業(yè)績技能常規(guī)培訓(xùn)，還包括游學(xué)深造、家庭教育、高考志愿填報等
六、晉升機(jī)制
學(xué)習(xí)管理師-儲備教務(wù)主管-主管-校長-總監(jiān)