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工作職責(zé)：
1、業(yè)務(wù)銷售與渠道拓展：主動(dòng)開拓海外入境游市場，對接海外旅行社、在線旅游平臺、華人社區(qū)等潛在合作方，推廣公司旅游產(chǎn)品并達(dá)成合作；直接對接入境游客咨詢，介紹產(chǎn)品特色、解答疑問，完成銷售轉(zhuǎn)化，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。?
2、產(chǎn)品策劃與落地：結(jié)合市場需求和游客偏好，獨(dú)立策劃設(shè)計(jì)多樣化的入境游產(chǎn)品（如經(jīng)典觀光、文化體驗(yàn)、主題定制等線路）；
3、服務(wù)執(zhí)行跟進(jìn)：負(fù)責(zé)行程中各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與銜接；及時(shí)處理行程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況。?
4、客戶關(guān)系維護(hù)：在游客行程結(jié)束后，進(jìn)行回訪跟進(jìn)，收集反饋意見并整理分析，用于優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)；建立客戶檔案，維護(hù)老客戶關(guān)系，促進(jìn)二次消費(fèi)或轉(zhuǎn)介紹。?
5、運(yùn)營與協(xié)作：做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用核算等協(xié)作事宜。

任職要求：?
1、大專及以上學(xué)歷，有豐富的入境游工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉入境游業(yè)務(wù)的操作流程、市場規(guī)律和客戶需求。
2、英語聽說讀寫能力流利，能夠熟練運(yùn)用英語進(jìn)行商務(wù)洽談、客戶溝通和文件處理等工作。?
3、具備較強(qiáng)的綜合能力，包括市場分析能力、銷售能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。。?
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，有相關(guān)的旅游行業(yè)從業(yè)資格證書者優(yōu)先。