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更新于 2月19日

景區(qū)導游講解員

4000-8000元
  • 六安金安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

善溝通表達
崗位職責
1. 熟悉景區(qū)歷史文化、景點特色、游玩動線及配套服務信息,為游客提供專業(yè)、生動、準確的講解服務,引導游客有序游覽,提升游客體驗感。
2. 嚴格遵守景區(qū)講解規(guī)范,根據(jù)游客群體(成人、兒童、團隊等)調(diào)整講解風格和內(nèi)容,做到吐字清晰、語速適中、互動性強。
3. 負責游覽過程中游客的安全提醒,及時勸阻不文明游覽行為,妥善處理游客在游覽中提出的咨詢、投訴及突發(fā)小問題,無法解決時及時上報景區(qū)管理部門。
4. 配合景區(qū)開展各類主題活動(節(jié)慶、文旅推廣等),完成活動期間的講解、引導及現(xiàn)場配合工作。
5. 主動學習景區(qū)新增內(nèi)容、文旅相關政策及講解技巧,定期參與景區(qū)組織的培訓和考核,持續(xù)提升專業(yè)能力。
6. 維護景區(qū)形象,保持良好的儀容儀表和服務態(tài)度,遵守景區(qū)各項規(guī)章制度,服從工作安排,配合完成景區(qū)交辦的其他相關工作。
任職要求
1. 年齡18-45周歲,大專及以上學歷,旅游管理、漢語言文學、歷史、播音主持等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 持有導游證(景區(qū)講解員證優(yōu)先),有1年及以上景區(qū)講解、導游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉本地文旅資源者更佳。
3. 具備扎實的語言表達能力,普通話標準(二級甲等及以上),有外語(英/日/韓等)溝通能力或方言講解能力者優(yōu)先。
4. 熟悉景區(qū)講解服務流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應急處理能力和服務意識,能耐心解答游客問題。
5. 身體健康,形象氣質(zhì)佳,親和力強,能適應戶外工作、輪班制及節(jié)假日加班的工作節(jié)奏,無不良從業(yè)記錄。
6. 工作認真負責、積極主動,具備良好的團隊協(xié)作意識,服從景區(qū)統(tǒng)一管理和工作調(diào)配。

工作地點

六安金安區(qū)

職位發(fā)布者

楊茂偉/運營管理中心運營總經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo重慶市興茂產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團)有限公司
興茂集團及產(chǎn)業(yè)簡介興茂集團成立于1999年,總部設在北京,現(xiàn)有員工近4000人。業(yè)務涵蓋興茂旅游、興茂地產(chǎn)、興茂建設、興茂商業(yè)、興茂康養(yǎng)、興茂物業(yè)六大產(chǎn)業(yè)板塊。興茂旅游堅持“旅游度假區(qū)+康養(yǎng)小鎮(zhèn)”模式,踐行“旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老”國家五大幸福產(chǎn)業(yè),興茂旅游打造“一站式”研學基地、體育基地、文化基地、康養(yǎng)基地,成為區(qū)域旅游集散中心,不斷引領文旅產(chǎn)業(yè)新風潮。興茂旅游布局全國十大國際旅游度假區(qū),以興茂之名,開啟全新文旅時代。度假區(qū)先后榮膺國家AAAA級景區(qū)、國家旅游杰出貢獻獎——飛馬獎、全國首批“運動休閑特色小鎮(zhèn)”、國家級體育產(chǎn)業(yè)示范單位、全國群眾體育先進單位、中國文旅企業(yè)十強、中國體育旅游精品景區(qū)等諸多殊榮。興茂地產(chǎn)興茂集團是國家一級資質(zhì)開發(fā)企業(yè),已開發(fā)2000萬平米,集20年行業(yè)積淀,為全國數(shù)十萬業(yè)主提供品質(zhì)家園。多次榮獲“中國地產(chǎn)百強企業(yè)”、中國房地產(chǎn)博覽會“鉑金品質(zhì)樓盤”、中國誠信經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等稱號。興茂建設國家建筑施工總承包一級資質(zhì),多次榮獲中國建筑業(yè)先進企業(yè)稱號。業(yè)務涵蓋市政施工、裝修裝飾、消防設施、鋼結(jié)構(gòu)等多種業(yè)態(tài),累計竣工面積近2000萬平方米。興茂物業(yè)管理服務項目遍布全國各省市級區(qū)域,托管面積逾2000萬平方米,涵蓋多層、高層、商業(yè)、別墅、酒店及城市綜合體等多種物業(yè)業(yè)態(tài)。興茂商業(yè)已成功打造20余個大型商業(yè)項目,自持面積達200萬平方米,涵蓋商業(yè)寫字樓、特色商業(yè)街區(qū)、大型購物中心、特色文化小鎮(zhèn)等類型,滿足消費者多元化的商業(yè)需求。多次榮獲省級特色商業(yè)示范區(qū)、省級旅游特色街區(qū)、省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地等稱號。興茂康養(yǎng)引領國際先進康養(yǎng)理念和模式,以“度假區(qū)+康養(yǎng)小鎮(zhèn)”的創(chuàng)新理念,讓康養(yǎng)突破傳統(tǒng)思維局限,打造適合全家庭型、全年齡段的健康生活方式和健康理念,以康養(yǎng)升級生活理念,以康養(yǎng)提升生活品質(zhì)。對于兒童:優(yōu)勢的生態(tài)環(huán)境、高負離子、有機食品等因素無形中呵護兒童的健康成長;對于青年:運動基地中羽毛球、網(wǎng)球館、游泳館、網(wǎng)球場、羽毛球場、籃球場、多功能綜合比賽館、健身房、臺球室、壁球館、門球場和乒乓球室等專業(yè)設施,充分滿足年輕人的運動健身康體需要。對于老年:護理中心、康復療養(yǎng)中心等設施健全,全面呵護老年人的健康。全齡康養(yǎng)設施創(chuàng)新打造出健康管理中心、康復療養(yǎng)中心、膳食養(yǎng)生中心、文化娛樂中心、運動健身中心、靜心養(yǎng)性中心、管家服務中心、護理中心、生態(tài)配送中心9大配套,成為國內(nèi)外全齡康養(yǎng)小鎮(zhèn)行業(yè)標桿,引領康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)潮流發(fā)展。全齡康養(yǎng)體系全齡康養(yǎng)是一套系統(tǒng),不是單個項目的羅列,因此項目內(nèi)普遍建設有叢林探險、CS基地、國際馬術(shù)俱樂部、卡丁車俱樂部、拓展基地、研學游基地等項目,使得興茂的全齡康養(yǎng)形成一套整體而科學的系統(tǒng),全面照顧到老中青三代人健康養(yǎng)生需求和超越康養(yǎng)體系的更高層拓展研學需求,建立了一個大康養(yǎng)體系,從一定意義上說,引領了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)的飛躍。集團秉持“責任興茂·締造和諧生活”的企業(yè)宗旨,以“務實、勤奮、誠信、規(guī)范”的企業(yè)作風,堅守“打造一流產(chǎn)品,提供一流服務,創(chuàng)建一流企業(yè)”的經(jīng)營理念,勇?lián)盎貓笊鐣⒏卸鳂I(yè)主、回饋員工”的企業(yè)責任,為成就“百年興茂”企業(yè)品牌而不懈努力。
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