工作職責:
1、門店運營流程優(yōu)化:深度剖析門店運營流程,通過持續(xù)優(yōu)化提升客戶運營能力,確保服務與產(chǎn)品質量達到最優(yōu)水平;
2、經(jīng)營指導與問題解決:分析門店數(shù)據(jù),提供外賣運營、客訴處理、設備檢修等指導,助力門店業(yè)績增長;
3、質量巡檢與標準改善:按公司標準開展食安及線上線下巡檢,糾正門店服務與產(chǎn)品問題,維護品牌形象;
4、新店開業(yè)支持:全程策劃并執(zhí)行新門店開業(yè)活動,吸引客源,全力助力門店達成業(yè)績目標;
5、營銷活動落地:落實公司營銷方案與氛圍布置,跟蹤營業(yè)額數(shù)據(jù),調整策略達成業(yè)績目標。
任職資格:
1、本科及以上學歷,英語能夠作為工作語言溝通,同等條件下掌握其他小語種優(yōu)先;
2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和溝通表達能力;
3、抗壓能力強,責任心強,能夠適應長期出差/外派工作。