崗位職責(zé):
一、銷售管理與業(yè)績(jī)達(dá)成
制定銷售戰(zhàn)略與計(jì)劃:根據(jù)機(jī)構(gòu)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定年度、季度、月度銷售目標(biāo)、策略和行動(dòng)計(jì)劃。分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和客戶需求,調(diào)整銷售策略。規(guī)劃和優(yōu)化銷售渠道(如直客、渠道合作、線上引流等)。
二、市場(chǎng)協(xié)作與客戶關(guān)系跨部門協(xié)作:
與運(yùn)營(yíng)、客服等部門高效協(xié)同,優(yōu)化客戶體驗(yàn)流程,提升客戶滿意度及轉(zhuǎn)化效率。與財(cái)務(wù)部門對(duì)接,確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和回款管理。
客戶關(guān)系管理:渠道管理:開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理外部合作渠道(如美容院、生美機(jī)構(gòu)、異業(yè)聯(lián)盟、網(wǎng)紅/博主等),制定渠道政策,管理渠道關(guān)系,確保渠道合作的有效性和合規(guī)性。
三、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理
四、其他職責(zé)
1.預(yù)算管理:
參與或負(fù)責(zé)銷售部門相關(guān)預(yù)算(如團(tuán)隊(duì)費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用等)的制定和控制。
2信息匯報(bào):
定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)狀況、市場(chǎng)分析、存在問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃。
3.行業(yè)研究:
持續(xù)關(guān)注醫(yī)美行業(yè)動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新?tīng)I(yíng)銷模式,為機(jī)構(gòu)發(fā)展提供建議。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及有上游廠家資源;
3、形象好氣質(zhì)佳,能開(kāi)車;