崗位職責:
1、負責店內(nèi)公共關(guān)系,做好重要客人接待工作,塑造良好的內(nèi)外形象;
2、負責做好伙伴的崗位培訓、文化落地、人事合規(guī)、滿意度等周期性工作計劃制訂與實施,培訓計劃制訂與實施督導;
3、負責本民宿項目的經(jīng)營管理,帶領(lǐng)伙伴完成業(yè)績營收指標,控制各項成本;
4、帶領(lǐng)伙伴熱情友好地提供對客服務(wù),嚴格執(zhí)行各項服務(wù)品質(zhì)要求和安全工作規(guī)范,以確保賓客杰出的入住體驗;
5、負責門店財務(wù)賬目的監(jiān)理及庫存的管理工作,需做到賬目清晰款項準確;
6、很好的完成店內(nèi)其他事宜如房屋維護、鄰里關(guān)系、各種設(shè)備的維護保養(yǎng)等。
7、負責店內(nèi)的日常運營及自媒體宣傳
任職要求:
1.年齡26-40,大專以上學歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.有良好的語言組織及表達能力,良好的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;
3.有酒店或民宿行業(yè)3年及以上的工作經(jīng)驗、民宿運營的管理經(jīng)驗;
4.對酒店/民宿各部門了解(前廳、管家、餐廳、客房、營銷);
5.形象氣質(zhì)佳、熱愛生活者優(yōu)先。