1. 構建基于企業(yè)微信及微信生態(tài)下的私域流量池,通過制定并執(zhí)行用戶分層運營策略,實現用戶轉化率提升及轉介紹目標達成。
2. 朋友圈精細化運營:打造專業(yè)且有溫度的個人IP,通過有規(guī)律的發(fā)布有價值的內容(如健康科普知識、用戶案例、品牌動態(tài)、個人工作生活分享),增強用戶信任感與粘性。
3. 根據眼科行業(yè)及客戶屬性,探索適用于本公司的活動運營方案,完成通過活動激活客戶并完成轉介紹目標的指標。
負責全院轉介紹占比及轉介紹率等指標的提升
任職要求:
1. 擁有醫(yī)療/醫(yī)美行業(yè)、教育行業(yè)背景,眼科工作經驗者優(yōu)先。
2. 至少3年私域運營相關工作經驗,熟悉私域運營工作流程及客戶管理流程。
3. 熟練使用微信、企微、SCRM系統(tǒng)、私域運營管理系統(tǒng)等工具。
4. 本科以上學歷,普通話標準流利。
5. 良好的溝通協調能力,能夠與內外部團隊有效合作。