雇員點評標簽
職位描述
無銷售性質電話客服普通話標準流利
工作職責：
負責接聽客戶來電，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、投訴處理等業(yè)務。
崗位要求：
1、中?；蛞陨蠈W歷，接受優(yōu)秀實習生；
2、普通話標準流利，具有良好的溝通能力、能接受輪班輪休工作；
3、會基本的電腦操作及打字；
4、具有良好的服務意識與服務心態(tài)、較強的團隊作意識和學習能力。
【薪酬福利】
◆入職前一周是提供崗前業(yè)務輔助培訓，并享有培訓津貼；
◆公司提供極具競爭力的工資，入職首三月全勤綜合平均薪酬3300元/月，優(yōu)秀者可達4500元/月，目前在職員工均薪4000-6000元/月，工作表現優(yōu)秀者可達8000元/月。
◆福利保障
1、活躍的工作氛圍：公司不定期舉行各種形式的大型娛樂活動，游園會、節(jié)日晚會、聚餐及旅游等；
2、舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽，無需外出作業(yè)，在辦公室里完成整個業(yè)務解答流程；
3、吃：提供員工用餐點，冰箱、微波爐一應俱全（工作日均享有餐費津貼5元/工作日，可自由選擇用餐方式）；
?。喝肼毺峁?個月提供免費住宿，水電雜費自付，近距離員工宿舍（獨立衛(wèi)生間、熱水器、空調等一應俱全）；
4、不定期組織大型的業(yè)務、營銷、知識等勞動競賽，表現優(yōu)秀的員工可獲得獎金激勵；
5、良好公平的晉升機制，在職半年以上即可參加公司舉行的各類內部競聘選拔機會。
◆晉升通道
縱向：班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經理—項目經理；
橫向：IT技術師，專職培訓師、質檢專員或人事，后勤等方向發(fā)展。
【工作時間】
◆科學排班：8:00-22:00，平均每天工作8小時，月休6-8天（輪班制）。
【工作地點】
廣州市白云區(qū)美晨路東山創(chuàng)意園
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、做五休二、節(jié)日福利
工作地點
白云區(qū)廣州東山創(chuàng)意園
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職位發(fā)布者
李女士/招聘主管
三日內活躍立即溝通
廣東科慧信息服務股份有限公司公司簡介廣東科慧信息服務股份有限公司，成立于90年代初，主營客戶關系管理（CRM）、呼叫中心外包業(yè)務和數字服務運營，注冊資金3000萬元，是國家高新技術企業(yè)及中國服務外包100強。我公司先后通過了ISO9001、27001、14001、18001管理體系認證、4PS聯絡中心國際標準認證、CC-CMM成熟呼叫中心模型認證。同時具備全國增值電信業(yè)務經營許可證（呼叫中心業(yè)務）、勞務派遣資格證及人力資源服務許可證，是一家致力于為企業(yè)提供全方位專業(yè)外包服務的企業(yè)。多年來，我公司透過服務外包合作的方式，先后為國內外多家大型電訊公司如：中國移動、中移在線、中國聯通、唯品會等提供服務外包業(yè)務，其中包括：7*24小時熱線服務、電話營銷、投訴處理、系統研發(fā)，勞務派遣等，從而促使我公司團隊積累了豐富的個性化客戶關系管理及增值服務綜合能力。公司福利待遇： 1、福利保障：享受五險一金（養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)、住房公積金）、帶薪年假。 2、工作時間：每周工作40小時。 3、良好晉升機制：公司提供完善的晉升機制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。 4、專業(yè)人才認證：為優(yōu)秀員工提供免費報考國家認證的專業(yè)技能證書，如營銷證、秘書證等。 5、全面職業(yè)培訓：免費崗位技能培訓，幫助員工提升職業(yè)素質。 6、成長計劃獎學金：公司鼓勵和資助可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學歷。 7、完備的吃住安排：每個工作天均有伙食津貼；提供住宿條件。 8、更多福利：年終激勵獎金、開門利是、每年有機會享受調薪福利。 9、豐富多彩的員工活動：如運動會、員工生日會、戶外拓展活動等等有意者可通過郵件給我們發(fā)簡歷，通過微信咨詢我們，通過微信關注我們。我們誠意邀請您的加入！郵箱：hr@gd-direct.com微信：ztzhaopin
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