1.負(fù)責(zé)配合客戶完成各項(xiàng)手續(xù)的辦理工作
2.負(fù)責(zé)日常客戶訴求信息的收集及跟進(jìn)處理工作
3.負(fù)責(zé)客戶費(fèi)用的收繳工作
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶活動(dòng)的相應(yīng)工作
5.負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查的相應(yīng)工作
6.負(fù)責(zé)日常對(duì)客服務(wù)工作
7.完成部門負(fù)責(zé)人交給的其他工作
8.具有全面的物業(yè)管理知識(shí),熟悉國(guó)家各項(xiàng)物業(yè)管理政策和法規(guī),了解樓宇常見設(shè)備運(yùn)行原理。
9.至少1年以上寫字樓物業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),注冊(cè)物業(yè)管理師優(yōu)先
10.大學(xué)專科及以上學(xué)歷
11.熟練掌握辦公軟件
12.身高165CM以上-175CM以上;