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1、根據(jù)SPD系統(tǒng)生成的配送任務(wù)單（含科室名稱、物資明細(xì)、優(yōu)先級(jí)標(biāo)識(shí)），按時(shí)完成揀貨后物資的院內(nèi)配送，確保臨床科室需求及時(shí)響應(yīng)（如手術(shù)室、急診科優(yōu)先配送）；
2、對(duì)冷鏈、無(wú)菌耗材等特殊物資使用專用溫控箱或獨(dú)立包裝，精準(zhǔn)交接：與科室指定人員當(dāng)面清點(diǎn)簽收，出庫(kù)單簽字確認(rèn)并帶回中心庫(kù)交接留存；
3、收集科室對(duì)配送服務(wù)的問(wèn)題反饋（如包裝破損、配送延遲），及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)解決；
4、熟練使用配送設(shè)備：冷藏箱、電動(dòng)搬運(yùn)車、手推車等，定期檢查設(shè)備狀態(tài)（如冷鏈箱蓄冷能力、車輛電量），及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備；
5、維護(hù)配送工具清潔度，落實(shí)院感防控要求（如每日消毒配送箱體）；
6、處理配送途中突發(fā)問(wèn)題（如物資破損、科室拒收），按流程上報(bào)并協(xié)助退庫(kù)或補(bǔ)貨；
7、參與緊急事件響應(yīng)（如疫情物資批量調(diào)配、系統(tǒng)宕機(jī)紙質(zhì)配送），保障服務(wù)連續(xù)性；
8、控制配送車速，避讓醫(yī)護(hù)人員及患者，規(guī)范停放車輛，禁止占用急救通道；
9、優(yōu)化配送路線（如按科室分布規(guī)劃環(huán)形路徑），縮短單次配送時(shí)長(zhǎng)，定期總結(jié)配送問(wèn)題（如高頻差錯(cuò)類型、科室投訴點(diǎn)），提出流程改進(jìn)建議；
10、及時(shí)解決咨詢服務(wù)值班中的科室問(wèn)題，日常工作中堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正匯報(bào)主管，有必要時(shí)對(duì)科室相關(guān)人員進(jìn)行講解和培訓(xùn)
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。