崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)健康管家團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所的管理;
2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃的制定和目標(biāo)的執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成;
3.負(fù)責(zé)健康管家團(tuán)隊(duì)工作管理制度、服務(wù)流程及應(yīng)急預(yù)案的制度及更新;
4.負(fù)責(zé)健康管家團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能、溝通技巧、服務(wù)流程等的日常培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的定期檢查和評(píng)估,優(yōu)化服務(wù)流程,保障對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷 ,具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
2. 能夠高效地完成上級(jí)交付的任務(wù);
3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠不斷優(yōu)化工作流程;
4. 有酒店前臺(tái)主管、賓客服務(wù)中心及值班經(jīng)理等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
央企背景,提供食宿,月休8-10天,有年假有司齡,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,有年度員工體檢。