本崗位不涉及銷售,無需自主開發(fā)客戶
崗位職責(zé):
1、通過銀行提供的客戶資料,電話通知客戶信用卡逾期、溝通還款事宜,維護(hù)客戶個(gè)人信用。
2、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)要求,通過電話等方式與客戶進(jìn)行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收;
3、嚴(yán)格按照銀行要求合規(guī)電話催收,不得違規(guī)、不得辱罵客戶、不得暴力催收。
4、服從公司催收規(guī)章制度,遵從公司保密協(xié)議,不得泄露公司及客戶信息。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn)不限,入職統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),基本話術(shù)等,老帶新,一對(duì)一進(jìn)行全程協(xié)助;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作,有較強(qiáng)的抗壓能力,熟練電腦基本操作;
4、個(gè)人無犯罪記錄,征信無逾期記錄;
薪資待遇:
1、無責(zé)底薪3000+全勤200
新人小白:5000-6000
正常干:6000-7000
努努力:7000-15000+
業(yè)務(wù)線條好做,回款容易~
2、購買五險(xiǎn)一金,工齡獎(jiǎng)+帶薪假期(年假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假等)+新人首催獎(jiǎng)+不定期激勵(lì)獎(jiǎng)等
3、上班時(shí)間:早9:00-18:15每天工作8小時(shí),中午12:15-下午14:00 午休1小時(shí)45分鐘,每周固定休1天。