1、團(tuán)隊(duì)管理：組建并帶領(lǐng)TOB電話銷售團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、績效考核及激勵方案。
2、策略制定：設(shè)計(jì)TOB電銷業(yè)務(wù)拓展策略，針對食品、環(huán)境、潔凈室等6大業(yè)務(wù)渠道制定差異化銷售話術(shù)及流程。
3、業(yè)績達(dá)成：完成年度銷售額、客戶簽約量及回款指標(biāo)（具體目標(biāo)根據(jù)公司年度計(jì)劃分解）。
4、流程優(yōu)化：建立電銷SOP管理體系，包括客戶線索挖掘、需求分析、方案報(bào)價(jià)、合同促成及客戶關(guān)系維護(hù)。
5、跨部門協(xié)同：與食品、環(huán)境、政府等6大業(yè)務(wù)部門聯(lián)動，整合檢測技術(shù)資源支持銷售方案落地。
6、培訓(xùn)賦能：定期組織檢測產(chǎn)品知識、檢測標(biāo)準(zhǔn)（CMA/CNAS/CATL）、銷售技巧培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
7、數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售漏斗數(shù)據(jù)，通過CRM系統(tǒng)優(yōu)化客戶轉(zhuǎn)化路徑，定期輸出業(yè)績分析報(bào)告。
8、客戶管理：主導(dǎo)大客戶談判，維護(hù)重點(diǎn)企業(yè)客戶關(guān)系，提升客戶復(fù)購率及滿意度。
（1）教育背景
本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、商務(wù)管理類；以及食品/環(huán)境/生物等相關(guān)理工科專業(yè)優(yōu)先。
（2）工作經(jīng)驗(yàn)
1. 10年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上TOB電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 有檢測機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室服務(wù)、科學(xué)儀器行業(yè)背景者優(yōu)先；
3. 具備0-1組建電銷團(tuán)隊(duì)的成功案例。
（3）專業(yè)知識
1. 精通TOB電話銷售全流程管理及大客戶攻堅(jiān)策略；
2. 熟悉第三方檢測行業(yè)業(yè)務(wù)模式及技術(shù)術(shù)語（如CMA、CNAS認(rèn)可流程）；
3. 掌握食品、環(huán)境、化妝品等至少1個領(lǐng)域的檢測標(biāo)準(zhǔn)及客戶痛點(diǎn)。
（4）核心能力
1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動：熟練使用CRM系統(tǒng)（如Salesforce、紛享銷客）及數(shù)據(jù)分析工具；
2. 領(lǐng)導(dǎo)力：能有效激勵團(tuán)隊(duì)，具備目標(biāo)拆解及過程管控能力；
3. 溝通影響力：擅長跨部門協(xié)作，能將技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值；
4. 結(jié)果導(dǎo)向：抗壓性強(qiáng)，對業(yè)績目標(biāo)有較高追求。
（5）其他要求
1. 接受高強(qiáng)度工作節(jié)奏，能適應(yīng)階段性出差；
2. 認(rèn)同公司“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的質(zhì)量方針；
3. 具備優(yōu)秀的職業(yè)操守，無商業(yè)賄賂等違規(guī)記錄。