職位描述
現(xiàn)場客服投訴客服
崗位職責：
1. 負責客服團隊的管理和培訓(xùn)，提升團隊的服務(wù)質(zhì)量。
2. 處理業(yè)主的投訴和需求，提供高效的解決方案。
3. 維護良好的業(yè)主關(guān)系，提升業(yè)主滿意度。
1. 負責客服團隊的管理和培訓(xùn)，提升團隊的服務(wù)質(zhì)量。
2. 處理業(yè)主的投訴和需求，提供高效的解決方案。
3. 維護良好的業(yè)主關(guān)系，提升業(yè)主滿意度。
4.負責物業(yè)費的催繳，達成項目年度收入目標。
5.針對項目特點開展多種經(jīng)營工作，提升項目盈利能力；
崗位要求：
1. 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和親和力。
2. 具備一定的物業(yè)管理知識。
3. 有3年以上物業(yè)客服主管工作經(jīng)驗者。
崗位要求：
1. 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和親和力。
2. 具備一定的物業(yè)管理知識。
3. 有3年以上物業(yè)客服主管工作經(jīng)驗者。
工作地點
長沙長沙縣三一云湖
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職位發(fā)布者
全清華/人事經(jīng)理
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湖南竹勝園物業(yè)服務(wù)有限公司湖南竹勝園物業(yè)服務(wù)有限公司是三一集團竹勝園地產(chǎn)事業(yè)部下屬的專業(yè)物業(yè)公司，成立于2009年6月，公司總部設(shè)于長沙三一工業(yè)城內(nèi)，涉及業(yè)態(tài)類型有：案場、中高端住宅、大型產(chǎn)業(yè)園、甲級寫字樓、商寫綜合體等多種業(yè)態(tài)，項目遍布長沙、株洲、婁底、漣源、常德、臨澧、邵陽、益陽、北京、上海、深圳、珠海、湖州等地，現(xiàn)有員工489人。湖南竹勝園物業(yè)服務(wù)有限公司先后榮獲“湖南省優(yōu)秀示范小區(qū)”“長沙市優(yōu)秀示范小區(qū)”“常德市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)”“城市管理與文明創(chuàng)建先進單位”“物業(yè)管理先進項目”，卓有成效的物業(yè)管理工作贏得了廣大業(yè)主的信賴和各級政府的表彰。
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