一、工作內(nèi)容:
通過順豐后臺(tái)處理異常工單，及電話溝通的方式跟蹤處理快遞派單過程中出現(xiàn)無(wú)法聯(lián)系客戶、客戶拒收快件、拒付運(yùn)費(fèi)、包裹破損等一系列異常問題，保障客戶體驗(yàn)。
二、招聘要求:
中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡18-35周歲；打字速度每分鐘40字以上；
條件優(yōu)異可適當(dāng)放寬
三、工作時(shí)間：
培訓(xùn)期三天8：30-17：30
工作長(zhǎng)白班,8：30-18：30
大月休5天，小月休4天
四、工資待遇
綜合績(jī)效+補(bǔ)貼，月均工資4500-7000+；
繳納六險(xiǎn)，免費(fèi)宿舍，不住宿額外400元住宿補(bǔ)貼。
享受國(guó)家規(guī)定的婚假，產(chǎn)假，年休假等帶薪休假。
提供各種崗位技能培訓(xùn)，不定期進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理或后臺(tái)崗競(jìng)選。
工作及面試地點(diǎn)：濟(jì)南高新區(qū)