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崗位職責：
1.負責零售數(shù)字化團隊的建設與全面管理，統(tǒng)籌核心業(yè)務系統(tǒng)全生命周期運營，制定數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與企業(yè)整體業(yè)務增長目標深度對齊。?
2.聯(lián)動零售各業(yè)務模塊（運營、渠道、客戶服務等）挖掘業(yè)務痛點，輸出多場景數(shù)字化需求解決方案，協(xié)同專屬開發(fā)團隊推進系統(tǒng)迭代，破解運營效率瓶頸。?
3.主導零售數(shù)字化重點項目（如業(yè)務系統(tǒng)升級、跨模塊數(shù)據(jù)互通等）全流程管控，制定實施計劃與風險預案，組織驗收及賦能培訓，保障系統(tǒng)穩(wěn)定支撐業(yè)務運轉(zhuǎn)。?
4.梳理多業(yè)務系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)鏈路，推動零售業(yè)務數(shù)據(jù)標準化與跨系統(tǒng)貫通，聯(lián)合數(shù)據(jù)團隊搭建業(yè)務決策看板，為品類優(yōu)化、渠道賦能等提供數(shù)據(jù)支撐。?
5.開展系統(tǒng)用戶體驗調(diào)研（覆蓋終端運營、渠道合作等場景），輸出系統(tǒng)優(yōu)化方案，跟蹤關鍵效率指標，實現(xiàn)運營降本提效與用戶體驗雙升級。?
6.主導零售數(shù)字化團隊管理體系構建，負責人員配置、績效管控與能力發(fā)展，搭建系統(tǒng)管理知識沉淀機制，提升團隊對業(yè)務的數(shù)字化支撐能力。?
7.建立系統(tǒng)運維響應機制，收集各業(yè)務端系統(tǒng)使用反饋，快速處置故障，保障多系統(tǒng)持續(xù)順暢運行，支撐零售業(yè)務連續(xù)性。
任職資格：
1.本科及以上學歷，6 年以上零售行業(yè) IT 從業(yè)經(jīng)驗，3 年以上零售數(shù)字化團隊管理經(jīng)驗，熟悉零售核心業(yè)務邏輯者優(yōu)先。?
2.深度掌握零售業(yè)務系統(tǒng)架構與功能邏輯，具備多系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同痛點拆解與解決方案設計能力。?
3.擁有協(xié)同開發(fā)團隊落地數(shù)字化項目的成功案例，精通項目管理方法論，可統(tǒng)籌多系統(tǒng)并行項目，持 PMP 證書者優(yōu)先。?
4.深諳零售業(yè)務全鏈路邏輯，能精準拆解業(yè)務需求并轉(zhuǎn)化為數(shù)字化方案，具備數(shù)據(jù)鏈路搭建與數(shù)據(jù)價值挖掘能力。?
5.具備 5 人及以上團隊管理經(jīng)驗，優(yōu)秀的跨部門協(xié)同與復雜問題解決能力，可適應零售行業(yè)階段性項目攻堅需求。