崗位職責(zé):(車輛融資租賃租后客服專員)
1、對(duì)接客服,處理回復(fù)相關(guān)工單
2、租后材料核查
3、報(bào)表數(shù)據(jù)核查
4、中登網(wǎng)數(shù)據(jù)核查
5、公司交辦的其他工作
任職要求:
1、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2、熟練使用Excel、Word等工具,具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力
3、個(gè)人素質(zhì)要求:責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致,具有獨(dú)立解決問(wèn)題和突發(fā)事件的能力
4、需自帶電腦,有電腦補(bǔ)貼,介意者勿投
5、無(wú)銷售性質(zhì)