職位描述
員工關(guān)系人力資源服務(wù)
外企德科人事服務(wù)專員
福利待遇：
六險(xiǎn)一金（入職滿一年有額外商業(yè)保險(xiǎn)），公積金雙邊12%，過節(jié)費(fèi)，過節(jié)禮品，帶薪年假，年度體檢等
工作時(shí)間：朝九晚六，周末雙休
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)外包員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離對(duì)接工作，員工日常證明文件開具等，突發(fā)情況對(duì)接溝通與處理；
2、負(fù)責(zé)客戶與員工的日常服務(wù)保障，專業(yè)解答客戶及員工有關(guān)人事項(xiàng)目、勞動(dòng)法律法規(guī)的咨詢，提供精準(zhǔn)且實(shí)用的建議，確保服務(wù)滿意度；
3、高效處理人事外包的相關(guān)手續(xù)，包括勞動(dòng)關(guān)系的處理，員工資料、信息的精準(zhǔn)接收、系統(tǒng)整理與及時(shí)傳遞，跟進(jìn)辦理進(jìn)度，保障業(yè)務(wù)流程順暢無誤；
4、作為協(xié)調(diào)樞紐，與客戶、公司各部門保持密切溝通，靈活協(xié)調(diào)各方需求，助力跨部門協(xié)作，推動(dòng)項(xiàng)目順利落地 ;
5、深度維護(hù)客戶關(guān)系，以專業(yè)態(tài)度與溝通技巧妥善處理、化解客戶與員工間的各類糾紛，維護(hù)公司良好形象 ；
6、主導(dǎo)商務(wù)合同續(xù)簽流程，從前期溝通、條款審核到最終簽約，全程把控確保合作延續(xù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備出色溝通能力、強(qiáng)烈目標(biāo)導(dǎo)向，3年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至?？?，尤其是勞動(dòng)關(guān)系處理能力；
2、精通入離職辦理全流程，對(duì)五險(xiǎn)一金政策法規(guī)、實(shí)操細(xì)節(jié)了如指掌，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題；
3、具備卓越的數(shù)據(jù)分析與邏輯思維能力，善于從數(shù)據(jù)中洞察問題、提煉有效解決方案，為決策提供有力支撐；
4、系統(tǒng)掌握人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)知識(shí)體系，能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)外包員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離對(duì)接工作，員工日常證明文件開具等，突發(fā)情況對(duì)接溝通與處理；
2、負(fù)責(zé)客戶與員工的日常服務(wù)保障，專業(yè)解答客戶及員工有關(guān)人事項(xiàng)目、勞動(dòng)法律法規(guī)的咨詢，提供精準(zhǔn)且實(shí)用的建議，確保服務(wù)滿意度；
3、高效處理人事外包的相關(guān)手續(xù)，包括勞動(dòng)關(guān)系的處理，員工資料、信息的精準(zhǔn)接收、系統(tǒng)整理與及時(shí)傳遞，跟進(jìn)辦理進(jìn)度，保障業(yè)務(wù)流程順暢無誤；
4、作為協(xié)調(diào)樞紐，與客戶、公司各部門保持密切溝通，靈活協(xié)調(diào)各方需求，助力跨部門協(xié)作，推動(dòng)項(xiàng)目順利落地 ;
5、深度維護(hù)客戶關(guān)系，以專業(yè)態(tài)度與溝通技巧妥善處理、化解客戶與員工間的各類糾紛，維護(hù)公司良好形象 ；
6、主導(dǎo)商務(wù)合同續(xù)簽流程，從前期溝通、條款審核到最終簽約，全程把控確保合作延續(xù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備出色溝通能力、強(qiáng)烈目標(biāo)導(dǎo)向，3年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至?？?，尤其是勞動(dòng)關(guān)系處理能力；
2、精通入離職辦理全流程，對(duì)五險(xiǎn)一金政策法規(guī)、實(shí)操細(xì)節(jié)了如指掌，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題；
3、具備卓越的數(shù)據(jù)分析與邏輯思維能力，善于從數(shù)據(jù)中洞察問題、提煉有效解決方案，為決策提供有力支撐；
4、系統(tǒng)掌握人力資源管理、勞動(dòng)法規(guī)知識(shí)體系，能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)創(chuàng)維大廈-B座303
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職位發(fā)布者
沈女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
外企德科人力資源服務(wù)(福建)有限公司北京外企人力資源服務(wù)福建有限公司（以下簡稱FESCO Fujian）位于廈門市商務(wù)中心區(qū)。FESCO Fujian依托公司雄厚的服務(wù)資源和廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)化的服務(wù)流程和操作軟件系統(tǒng)，同時(shí)根據(jù)本地客戶需求，尋求更多、更適合于福建當(dāng)?shù)氐姆?wù)項(xiàng)目，滿足顧客日益提升的服務(wù)需求。致力成為福建省專業(yè)化程度最高、服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。 FESCO Fujian現(xiàn)服務(wù)于上百家客戶，數(shù)千名員工。在FESCO全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，F(xiàn)ESCO Fujian將大力發(fā)展福建省內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，包括廈門、福州、泉州、漳州、莆田等地，以真正沿襲FESCO“一地簽約，全國服務(wù)”的理念。上班時(shí)間：周一到周五；7.5小時(shí)廈門公司地址：廈門市思明區(qū)湖濱南路50號(hào)民生銀行大廈10樓福州公司地址：福州市臺(tái)江區(qū)江濱中大道358號(hào)福建海峽銀行總部大樓12層北半層泉州公司地址：泉州市豐澤區(qū)大興街72號(hào)菲莉中心2506室總部：北京外企人力資源服務(wù)有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價(jià)值的企業(yè)，是中國500強(qiáng)企業(yè)之一。作為中國人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，F(xiàn)ESCO服務(wù)于來自上百個(gè)國家和地區(qū)的萬余家客戶，以及在這些機(jī)構(gòu)中工作的80萬名中外雇員?？蛻舭ū姸鄧H知名跨國企業(yè)、三資企業(yè)、國營企業(yè)、民營企業(yè)，橫跨通訊、電子、IT、汽車、石化、醫(yī)藥、金融、快速消費(fèi)品等多個(gè)行業(yè)。 FESCO人力資源服務(wù)體系依托網(wǎng)站、呼叫中心等技術(shù)手段，貫穿招聘、派遣、員工福利外包、IT人員外包、財(cái)務(wù)外包、外籍人員服務(wù)等多重領(lǐng)域，在全國建立了60余家投資公司和分公司，形成了以北京和上海為中心、覆蓋全國31個(gè)省市自治區(qū)280余座城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過“一地簽約，全國服務(wù)”為客戶提供最大便捷。 2010年底，F(xiàn)ESCO攜手德科集團(tuán)（Adecco），在上海合資成立了北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司（FESCO Adecco），這是FESCO推進(jìn)國際化發(fā)展的一個(gè)里程碑，更是FESCO走向國際舞臺(tái)的一個(gè)新起點(diǎn)。未來，F(xiàn)ESCO將不斷提升參與國際競爭的能力，為推動(dòng)中國人力資源服務(wù)行業(yè)的國際化和專業(yè)化發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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