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更新于 1月4日

物業(yè)項目經(jīng)理

1-1.3萬
  • 無錫梁溪區(qū)
  • 揚名
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)物業(yè)管理資格證書小區(qū)項目負(fù)責(zé)人
1. 經(jīng)營管理
? 制定項目年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案,管控物業(yè)費收繳、成本支出,確保完成公司下達(dá)的營收、利潤等指標(biāo)。
? 拓展增值服務(wù)(如車位租賃、家政服務(wù)、廣告投放等),提升項目盈利能力。
? 對接開發(fā)商、業(yè)主委員會,處理物業(yè)合同續(xù)簽、條款修訂等事宜。
2. 團(tuán)隊管理
? 負(fù)責(zé)項目客服、安保、保潔、工程維修等崗位的招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核,提升團(tuán)隊專業(yè)能力和服務(wù)效率。
? 組織晨會、周例會,傳達(dá)公司政策,協(xié)調(diào)解決各崗位工作銜接問題,營造合規(guī)協(xié)作的工作氛圍。
3. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
? 牽頭處理業(yè)主投訴、報修及建議,建立快速響應(yīng)機(jī)制,確保問題閉環(huán)處理,提升業(yè)主滿意度。
? 組織業(yè)主懇談會、社區(qū)文化活動,搭建與業(yè)主的溝通橋梁,減少矛盾糾紛。
? 負(fù)責(zé)物業(yè)費催收工作,制定針對性催收方案,降低欠費率。
4. 設(shè)施設(shè)備與現(xiàn)場管理
? 統(tǒng)籌項目公共設(shè)施設(shè)備(電梯、消防、給排水、監(jiān)控等)的日常巡檢、維保計劃制定及監(jiān)督執(zhí)行,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。
? 管控項目現(xiàn)場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等工作,落實標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,保障園區(qū)整潔、安全、有序。
? 組織開展消防演練、防汛應(yīng)急等專項工作,防范安全事故。
5. 風(fēng)險管控與合規(guī)運營
? 嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)章制度,規(guī)避合同糾紛、安全責(zé)任等法律風(fēng)險。
? 建立項目應(yīng)急預(yù)案,處理突發(fā)情況(如設(shè)備故障、業(yè)主沖突、自然災(zāi)害等),降低損失。
? 負(fù)責(zé)項目各類檔案資料(業(yè)主信息、維保記錄、巡檢臺賬等)的整理、歸檔與保管。
6. 上級交辦任務(wù)
? 按時完成公司總部下達(dá)的各項工作任務(wù),定期匯報項目運營情況,配合總部的檢查與考核。

工作地點

無錫市梁溪區(qū)金城橋南匝道無錫市揚名中心小學(xué)(濱河新城校區(qū))北側(cè)約150米物業(yè)

職位發(fā)布者

周偉偉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司杭州分公司
【富力地產(chǎn)集團(tuán)】廣州富力地產(chǎn)股份有限公司(以下簡稱“富力”,香港聯(lián)合交易所上市編號:2777)成立于1994年,集房地產(chǎn)設(shè)計、開發(fā)、工程監(jiān)理、銷售、物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介等業(yè)務(wù)為一體,擁有國家建設(shè)部頒發(fā)的一級開發(fā)資質(zhì)、甲級設(shè)計資質(zhì)、甲級工程監(jiān)理資質(zhì)、一級物業(yè)管理資質(zhì)和一級房地產(chǎn)中介資質(zhì),是中國綜合實力最強(qiáng)的房地產(chǎn)企業(yè)之一。富力地產(chǎn)作為多元化發(fā)展集團(tuán),業(yè)務(wù)板塊除住宅及商業(yè)地產(chǎn),還拓展至物業(yè)、酒店、物流、互聯(lián)網(wǎng)、電商貿(mào)易、醫(yī)療、足球等領(lǐng)域。 2017年7月,富力宣布從萬達(dá)集團(tuán)收購77間酒店資產(chǎn),加之運營中、在建及規(guī)劃中的豪華酒店,富力擁有百家豪華酒店,成為全球最大的豪華酒店業(yè)主?!靖涣ξ飿I(yè)服務(wù)集團(tuán)】富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán)隸屬富力地產(chǎn)集團(tuán),物業(yè)服務(wù)集團(tuán)在整合富力全國物業(yè)管理資源的基礎(chǔ)上成立,總部位于廣州富力中心。伴隨著富力集團(tuán)全國性開發(fā)戰(zhàn)略布局,物業(yè)服務(wù)集團(tuán)區(qū)域遍及廣州、北京、上海、天津、重慶、成都、沈陽、西安、太原、福州、長沙、貴陽、??诘?0多個中心經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,接管各類物業(yè)管理項目200多個。物業(yè)服務(wù)集團(tuán)目前總在管建筑面積近1000萬平方米,擁有超20,000名服務(wù)人員,為逾百萬客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán)在管物業(yè)形態(tài)多樣,不僅包括高層住宅小區(qū)、別墅住宅小區(qū),還涵蓋了高端商務(wù)寫字樓、旅游綜合體、大型商業(yè)中心、城市綜合體等,富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán)旗下的各物業(yè)管理公司已發(fā)展成為國內(nèi)規(guī)模最大、兼具優(yōu)質(zhì)服務(wù)及品牌形象的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)航企業(yè)之一,被譽為業(yè)內(nèi)“黃埔軍?!薄!靖涣ξ飿I(yè)服務(wù)集團(tuán)浙江公司】富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán)浙江公司,成立于2013年,管理杭州、寧波、湖州、溫州、淳安等浙江區(qū)域內(nèi)近30個案場項目,類型包括高層住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體。富力物業(yè)服務(wù)集團(tuán)浙江公司通過不斷改進(jìn)管理方法和提高服務(wù)水平,以實現(xiàn)人、社會和自然的和諧發(fā)展為目的,把“以人為本”的服務(wù)理念融入公司的一切經(jīng)營活動之中,秉承以客戶滿意為責(zé)任,以為業(yè)主保值增值為主要管理目標(biāo),著力推行“精細(xì)化”的服務(wù)管理,努力為業(yè)戶建立一個安全、舒適、寧靜、優(yōu)美的居住環(huán)境。公司為員工提供良好的發(fā)展空間、完善的培訓(xùn)體系及優(yōu)厚的薪酬待遇。我們期待更多精英加盟。
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