雇員點評標(biāo)簽
職位描述
電話客服倒班制咨詢服務(wù)
職位描述：工作內(nèi)容：
在平臺上，接聽用戶來電，為客戶受理業(yè)務(wù)，解決 投訴建議相關(guān)問題，不含
銷售，輕松無壓力；根據(jù)客戶需要，為其辦理業(yè)務(wù)定制，取消，設(shè)置等服務(wù)
不需要主動推銷；
崗位要求：
普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練，吐詞清晰；
善于表達(dá)，有耐心，應(yīng)變力強(qiáng)；
電腦基本操作
上班時間
早上8.00-22.30，排班制，每個班次8 個小時，月休6-7天
工作地點
西秀區(qū)中國移動(安順分公司)
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職位發(fā)布者
李光祿/人事主管
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勤為科技有限公司
勤為科技有限公司成立于2003年，總部位于四川成都，注冊資金1億，現(xiàn)有員工8000余人，公司國內(nèi)下設(shè)北京、上海、廣州、深圳、杭州、四川、海口、貴陽、海南等41個分公司及海外4大基地；勤為科技是商務(wù)流程外包行業(yè)整合方案提供者，為通信運營商、銀行、互聯(lián)網(wǎng)及科技等領(lǐng)域的巨頭客戶、提供高標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋及全流程的外包服務(wù)公司，公司具備工信部頒發(fā)的“中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（全國呼叫中心業(yè)務(wù)許可證）”等資質(zhì)，通過了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO27001信息安全體系等認(rèn)證，是成都金融服務(wù)外包協(xié)會創(chuàng)始會員、成都市外包服務(wù)協(xié)會理事會員，負(fù)責(zé)運營中國呼叫中心行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)“客服聯(lián)絡(luò)咨詢師”項目，也是呼叫行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CCOM編寫單位之一，并入選國際外包專家協(xié)會( IAOP) 2020年全球外包100強(qiáng)榜單，并被評選為“全明星獎”企業(yè)。
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